Несколько слов о проекте
Анна Шмакова, директор по маркетингу
befree:
– Идея этого проекта была в том, чтобы объединить наших сотрудников по всей России. У нас работает около 1500 человек в Befree. Объединить их в одно единое большое коммьюнити.
Елена Ушакова, коммерческий директор
befree:
– Я бы даже сказала, что стереть границы в большей степени между должностями, потому что в нашей соцсети есть все телефоны, начиная от директора бренда и заканчивая любым продавцом.
Анна Шмакова, директор по маркетингу
befree:
– Befree – молодежный бренд. Вся наша аудитория в целом ориентирована на соцсети, и наши сотрудники тоже молодые ребята. Мы подумали, что наиболее органичным вариантом для нас создания такого корпоративного портала будет именно формат социальной сети.
Особенности проекта
Мы хотели сделать некий очень легкий и дружелюбный инструмент, которым люди пользовались бы интуитивно, нативно.
Елена Ушакова, коммерческий директор
befree:
– У ребят сократилось значительно время на выполнение всякого рода задач, например, какие-то вещи как фотоотчеты, которые выкладываются непосредственно в соцсеть и комментируются там же. То есть это легко очень общаться. Мы не используем почту. Ребят мы обучаем, используя всегда соцсеть.
Результаты проекта
Анна Шмакова, директор по маркетингу
befree:
– Нам кажется, что формат получился крайне удачным, очень френдли.
Елена Ушакова, коммерческий директор
befree:
– У нас выросла удовлетворенность обучением. У нас существенно сократилась текучесть.
Анна Шмакова, директор по маркетингу
befree:
– А также вырос кадровый резерв.
Елена Ушакова, коммерческий директор
befree:
– Сейчас мы ребят повышаем в основном только своих, и со стороны мы набираем практически только линейный персонал. Весь руководящий состав магазинов мы растим сами. С момента запуска соцсети мы уверены в том, что 100% персонала у нас обучены.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
Собственная социальная сеть befree social – кейс Melon Fashion Group
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции
WOW!HR 2021
.
