
Эффективность контактного центра «Улыбки радуги» оценило жюри «Хрустальной гарнитуры»
Каждый месяц 50 операторов контактного центра принимают около 20 000 звонков и более 3 000 чатов. Всего специалисты обрабатывают около 20 различных тематик обращений. Почти четверть запросов касается вакансий в розничной сети.