Когда бюджеты сокращаются, а планы по реализации остаются прежними, компании начинают искать способы оптимизировать расходы на персонал. Один из распространённых ходов - перевести часть функций на внешних исполнителей, чтобы не содержать лишние ставки в штате. Однако у этой логики есть подвох: аутстаффинг и аутсорсинг — это инструменты гибкости, а не прямой экономии. Ставка внешнего специалиста часто выше штатной, а неверно выбранный формат работы способен ударить по качеству продукта.

Когда между сотрудниками возникает конфликт, руководителю хочется как можно быстрее выяснить, кто прав, принять решение и вернуть команду к работе. Но конфликт редко заканчивается в тот момент, когда начальник выносит вердикт. Иногда внешне сотрудники соглашаются с решением, а через месяц тот же спор возникает снова только уже с накопившимися претензиями.

Личный бренд HRD — это не количество подписчиков и не обязанность регулярно рассказывать о себе в социальных сетях. Это профессиональная репутация, которая помогает рынку понять, какие задачи руководитель умеет решать, в каких ситуациях особенно полезен бизнесу и чем его опыт отличается от опыта других специалистов. О том, как сформулировать собственное позиционирование, что показывать в профессиональном профиле и какой контент действительно работает на репутацию HR-директора, эксклюзивно для TheHRD.ru рассказывает директор по коммуникациям Ассоциации экспертов кадрового развития «Люди. Бизнес. Будущее» Ольга Савинова.

В малом и среднем бизнесе собственник часто участвует в найме лично. Это разумно: будущий сотрудник будет влиять на выручку, качество сервиса или устойчивость процессов, а отдельной HR-команды может не быть. Но у интервью с основателем есть особенность. Кандидат видит перед собой не просто интервьюера, а человека, от которого зависят роль, правила работы и многие решения после выхода. Поэтому даже точные вопросы не помогут, если разговор превращается в экзамен без ясных критериев, затягивается или оставляет важные условия за кадром.

«Найди мне сильного человека, который быстро включится, всё умеет и не уйдёт через три месяца» — знакомый запрос? За ним часто стоит не только сложность рынка труда, но и отсутствие ясности внутри самого бизнеса.

В новости о вахтовой работе, говорится о том, что российские зумеры массово проваливают вахтовую работу на северных месторождениях. Несмотря на высокие зарплаты (от 400 до 500 тысяч рублей в месяц), комфортные модульные общежития, спутниковое ТВ и тренажерные залы, молодые специалисты не выдерживают строгой дисциплины, коллективной ответственности и цифрового детокса. Редакция TheHRD.ru составила вопросы для экспертов из сферы производства и промышленности. Сегодня своим мнением поделилась Ольга Реботунова, менеджер по программам стажировок и бренду работодателя группы компаний «Свеза».

«Нам нужен сильный директор по персоналу» – ещё недавно звучали такие запросы от бизнеса. В настоящий момент формулировка, запрос, цели и задачи изменились.

Если до международной выставки или важных переговоров остается две — четыре недели, не стоит рассчитывать, что общий курс английского успеет решить эту задачу. Но можно подготовить сотрудников к конкретным рабочим ситуациям: познакомиться с потенциальным партнёром, поддержать короткую непринужденную беседу (small talk), презентовать продукт, ответить на вопросы, отработать возражения, договориться о следующем шаге. Специально для TheHRD.ru основатель консалтинговой компании Мария Щёголева рассказывает, как HR выстроить корпоративное обучение английскому под конкретное мероприятие.

С точки зрения бизнеса продавец-консультант и кассир – это разные роли, даже если их выполняет один и тот же человек. Кассир взаимодействует с клиентом в тот момент, когда он уже сделал свой выбор и процесс покупки перешел на финальную стадию. Продавец-консультант появляется гораздо раньше, в тот момент, когда покупатель приходит в магазин. Именно он помогает клиенту сделать выбор и подтолкнуть его к финальному действию. Консультант дает рекомендации по ассортименту, уточняет запрос, помогает сориентироваться, когда человек вообще не знает, чего он хочет.