Системная работа с детьми сотрудников как инструмент повышения лояльности и вовлеченности

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, сколько блестящих бизнес-идей ежедневно умирает, так и не родившись? Они возникают в головах ваших же сотрудников: на складе, в цеху, за кассой или во время созвона с клиентом.

Когда руководители говорят о мотивации рабочих, водителей, кладовщиков и других сотрудников, которых принято относить к «синим воротничкам», первое, что звучит – зарплата. Но опросы увольняющихся и антропологические наблюдения в цехах и на складах предприятий показывают: люди уходят не только из-за низкой ставки. Частой причиной перехода в другую организацию являются хаотичный график, равнодушие мастера, сломанный душ в раздевалке или неудобная развозка. В статье Сергей Орлов-Горский, корпоративный антрополог и старший консультант по корпоративной культуре, разбирает, что на самом деле удерживает синих воротничков и с помощью чего можно выстроить систему нематериальной мотивации.

Посмотрим правде в глаза: на заводы сегодня приходят, а точнее — не приходят ребята, рожденные в 2000-х. Мы по-прежнему пытаемся привлечь их в цех словами «стабильность» и «белая зарплата». Но для них стабильность — это скорее стеклянный шар: скучно и страшно разбить.

Рынок труда за последние годы значительно изменился: там, где еще недавно компании боролись за каждого релевантного кандидата, сегодня у рекрутеров сотни откликов, формально подходящих под вакансию. На первый взгляд это должно было облегчить найм: больше резюме, больше выбора, больше шансов быстрее закрыть позицию.

«Голоса Билайна» – это геймифицированная экосистема амбассадорства, в которую включены активные и лояльные сотрудники. Мы проводили исследование внутри «Билайна» и заметили некую особенность. Сотрудники в компании хотят не только материальную мотивацию, но и систему благодарности и публичного признания.

Главный парадокс 2026 года — рынок труда поменялся не из-за кандидатов. Поменялись сами работодатели — их страхи, ожидания и требования к людям. Компании устали от ошибок в найме, перегрузки команд и постоянной нестабильности. И теперь активно создают образ “идеального сотрудника”, а люди учатся под него подстраиваться: не только хорошо делать свою работу, но и выдерживать высокий темп, спокойно реагировать на хаос, быстро адаптироваться, быть удобнее, позитивнее, чем они есть на самом деле. В итоге образ «идеального кандидата» становится всё менее реалистичным. Сегодня своей экспертизой поделится Анна Покровская, рекрутер.

Как всем известно, слаженная работа команды напрямую влияет на общие результаты, поскольку при грамотном взаимодействии людей друг с другом повышаются и эффективность, и качество, и скорость достижения целей. Этому способствует благоприятная атмосфера в коллективе. А еще сплоченные команды быстрее и более гибко реагируют на вызовы и изменения – они адаптивны. Александр Канивец, операционный директор и сооснователь компании «22/11 Девелопмент», рассказал о подходах к управлению командой.

Сегодня хочу рассказать вам про еще один проект – «Лагерь роста Билайна: инвестиции в ментальное здоровье сотрудников через формат workation».