Среди компаний, которые уже используют ИИ в рабочих процессах, наиболее популярные сценарии — создание текстов, презентаций, обработка изображений и видео (об этом сообщили 56% работодателей), поиск информации (42%), распознавание текста и извлечение данных из документов (21%), обработка данных из внутренних систем и внешних источников (16%), а также создание текстовых чат-ботов для ответов клиентам (16%). При этом 27% работодателей заявили, что не применяют ИИ-инструменты в бизнес-процессах вовсе.