Несколько слов о проекте
Ким Алтышев, руководитель отдела обучения
Puma
:
– Коучинг является важной частью ДНК компании Puma. Для нас его эффективность несомненна. Для нас практическая применимость этого инструмента также не вызывает сомнений. Но важный вопрос для многих: в как же сделать так, чтобы коучинг действительно применялся, действительно был органичным инструментом развития сотрудников, органичным инструментом повышения продуктивности? И мы для себя нашли такой ответ: это проект Let’s Coach. Этот проект в себя включает концепцию, в которой заключены тренинги, пост-тренинговое сопровождение, а также, я бы сказал, наверное, опять же, культура, которая идет, распространяется на все уровни компании. Коучинг для нас – это метод, который пронизывает, наверное, практически всю деятельность, связанную с развитием, связанную в обучением, связанную, в том числе, с достижением результатов – в том числе финансовых.
Особенности проекта
Николай Лукин, менеджер по обучению и развитию персонала
Puma
:
– Мы привыкли к тому, что коучинг является инструментом, более свойственным для топ-менеджмента и высшего руководства. Мы в Puma считаем, что этот инструмент может быть применен и будет достаточно эффективен уже на первых этапах и на первых ступенях руководства. Именно поэтому аудиторный тренинг Let’s Coach, пост-тренинговый инструмент «Дневник коучинга» используется у нас в компании, уже начиная с позиции администратора магазина. А это, по сути, первая управленческая позиция в структуре Puma.
И, конечно, стоит отметить, что весь этот проект также направлен на то, чтобы развивать смелых, уверенных, жизнерадостных и решительных руководителей в компании Puma, что полностью соответствует ценностям нашего бренда.
Евгения Липчинская, специалист по обучению и развитию персонала
Puma
:
– Для того чтобы стать профессиональным коучем, вам необходимо более 120 часов практики. И именно этот интересный опыт мы внедрили в наши розничные магазины. Сегодня наш менеджер либо администратор магазина в течение 100 дней может прокачать свои навыки коучинга, повысить свои результаты в этом деле и при этом прокачать каждого своего сотрудника, замотивировать, вовлечь и сделать его более успешным.
Николай Лукин, менеджер по обучению и развитию персонала
Puma
:
– Говоря про инструмент «Дневник коучинга», он состоит из нескольких составляющих. Каждый участник, который получает его, заполняет форму самооценки, где определяет уровень своих актуальных навыков и владения этим инструментом. После этого он планирует и готовится к коучинг-сессии со своими подчиненными, выбирая темы и продумывая этапы и шаги этих сессий. После этого его ждет определенная работа по самоанализу проведенной сессии и, конечно же, групповая супервизия с руководителем и поддержкой команды обучения и развития Puma.
Результаты проекта
Евгения Липчинская, специалист по обучению и развитию персонала
Puma
:
– Мы очень гордимся нашим проектом Let’s Coach и Coaching Diary, который разработан нашей российской командой T&D-менеджеров. Приятно, что наши сотрудники во всем мире, сегодня во всем мире, во всех магазинах Puma используют Дневник, используют нашу российскую разработку. Конечно же, с помощью этого мы снизили текучесть. Наши сотрудники более мотивированы. И самое главное и самое важное для нас – это то, что они готовы нести ответственность, притом делают они это абсолютно искренне.
И, когда мы внедрили Coaching Diary, у нас были только положительные отзывы. И сегодня наши сотрудники ждут коучинга, и для них это является большой мотивацией.
Если вы захотите присоединиться к команде Puma в Турции или Японии, а может быть, даже в Китае, будьте уверены, что вас ждет качественный, грамотный коучинг. Вы будете замотивированы, вовлечены и будете знать свои сильные стороны и зоны роста для того, чтобы быть еще более успешными и профессиональными в своей деятельности.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
Как в Puma внедряли новый вид демократического лидерства и что из этого вышло
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции WOW!HR2019
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
