3 инструмента, которые помогут привлечь больше подходящих кандидатов
Рынок труда существенно изменился. Если раньше компании выбирали из множества соискателей, то теперь ситуация обратная — кандидаты выбирают работодателей. За них идет настоящая конкурентная борьба. Уровень безработицы вновь преодолел исторический минимум, составив всего 2,4%. А по данным исследования hh.ru, на одну вакансию в среднем приходится 5-6 резюме*.
Как же увеличить поток соискателей? Что позволит повысить конверсию в отклики? И как сделать работу рекрутера эффективнее, чтобы не упустить релевантных специалистов? Ответ на эти вопросы один — автоматизируйте подбор. Об этом рассказывает ведущий менеджер по продукту в hh.ru Максим Мясников.
Дефицит кадров — долгосрочная проблема, а не временное явление. Учитывая демографическую ситуацию, в обозримом будущем доля трудоспособного населения будет только сокращаться.
Особенно обострилась конкуренция за талантливых специалистов. Ситуация усложняется тем, что наибольший дефицит наблюдается в сферах массового найма: продажи, производство, транспорт, строительство, розница. И эта тенденция характерна для всех регионов страны.
Как же действовать? Чтобы получать больше откликов и успешно закрывать позиции, нужно научиться охватывать широкую аудиторию соискателей.
Для этого важно работать сразу в нескольких направлениях:
- обрабатывать отклики максимально быстро;
- привлекать аудиторию, которая находится в пассивном поиске работы;
- подключать новые источники привлечения кандидатов.
Чтобы выполнить эти пункты и в то же время избежать повышенной нагрузки на рекрутеров, следует использовать инструменты автоматизации подбора. Именно они помогут закрывать позиции и сократят трудозатраты на найм. В конечном счете это позволит достичь главной цели — решить бизнес-задачи компании. Поэтому задуматься об этой технологии важно не только самим рекрутерам, но и топ-менеджменту.
1. Быстро обрабатывайте все входящие отклики
По данным опроса hh.ru, 40% кандидатов теряют интерес к вакансии, если им не ответили в течение трех дней. Скорость реакции также формирует общее впечатление о компании — это подтверждают две трети опрошенных.
Чтобы не упустить ценного соискателя и не испортить репутацию, нужно давать обратную связь каждому и делать это в приемлемые сроки. Но уложиться в них, работая вручную, для многих практически невозможно — особенно когда открыто несколько позиций в разных локациях или вам удалось собрать немало откликов.
Хорошим решением как для рекрутера, так и для компании в целом станет функция авторазбора откликов. Она отфильтрует подходящие резюме по указанным критериям и отправит ответы всем кандидатам.
Чтобы собрать дополнительную информацию о кандидатах еще до общения с ними, полезно использовать контрольные вопросы. Например, для позиции оператора можно заранее уточнить готовность работать в ночные смены.
Также вы можете задать портрет кандидата, которого бы хотели нанять. На основании выбранных фильтров (образование, опыт, желаемый уровень заработной платы и прочих) отклики будут рассортированы на подходящие и неподходящие. Они автоматически передвинутся на те этапы воронки подбора, которые вы настроите.
Резюме для последующего рассмотрения попадут в категорию «Подумать», кандидаты для связи — в «Первичный контакт», а неподходящие — в «Не подходит». Последним автоматически отправится корректное уведомление с юридически грамотной и безопасной формулировкой.
Важно:
Авторазбор откликов эффективен для любых вакансий. Будь то позиция синего воротничка или офисного сотрудника, работа с откликами всегда подразумевает первичную фильтрацию релевантных и нерелевантных резюме.
Разбирая отклики и общаясь с кандидатами, учитывайте их предпочтения. Многие работодатели сталкиваются с низкой эффективностью общения через мессенджеры, так как соискатели могут считать этот канал неподходящим для обсуждения трудоустройства. Либо же сообщение может просто затеряться среди многочисленных чатов.
Для общения с соискателями лучше использовать те каналы коммуникации, где кандидаты ожидают получить сообщение о работе. Это повысит конверсию в отклик.
Профессиональные платформы по трудоустройству идеально подходят для этой цели — здесь соискатели открыты к диалогу с компаниями. Многие сервисы используют комплексный подход к уведомлениям: push-сообщения, email, SMS или сообщения в социальных сетях.
Авторазбор откликов значительно повышает эффективность:
- экономит до 45 минут ежедневно на разборе откликов и звонках;
- ускоряет найм на 1-2 дня, а для некоторых линейных позиций — до выхода за два дня;
- улучшает позиции вакансии в поисковой выдаче благодаря быстрой обратной связи кандидату;
- оптимизирует коммуникацию с кандидатами;
- позволяет управлять воронкой найма, видя актуальную информацию о кандидатах;
- улучшает индекс вежливости — показатель оперативности обработки.
Статистика впечатляет: у рекрутеров, использующих автоматизацию, неразобранными остаются всего 8% откликов, и только 16% — без обратной связи. У тех, кто работает вручную, эти показатели достигают 50% и 60% соответственно.
К сожалению, далеко не все корпорации успевают разбирать отклики. Но как выигрывать в борьбе за персонал, если не отвечать половине кандидатов? Ведь в следующий раз, увидев вакансию от вашей компании, уже они могут проигнорировать вас.
Даже отрицательный ответ лучше, чем его отсутствие — 90% соискателей предпочитают получить быстрый отказ, чем остаться в неведении. Мониторинг объема и скорости обработки откликов поможет оценить эффективность HR-функции и выявить области для улучшения.

2. Работайте с пассивными кандидатами
В нынешних условиях недостаточно просто разместить вакансию и ждать откликов. Активность соискателей снижена, поэтому если количество или качество откликов не устраивает, нужно самостоятельно искать подходящих специалистов в базах резюме.
Такой подход особенно актуален, когда:
- требуется срочное закрытие позиции;
- нужен редкий или высоковостребованный специалист;
- на рынке наблюдается низкая активность кандидатов;
- формируется кадровый резерв.
При этом ручной перебор множества резюме неэффективен. Оптимальное решение — использование умного поиска по базе резюме через чат-бот подбора.
Чат-бот подбора работает по следующему принципу: вы описываете требования к кандидату и указываете параметры коммуникации (сколько приглашений, как часто, по каким дням недели отправить кандидатам). Затем чат-бот формирует выборку активных соискателей, отсеивая неподходящие резюме.
Чат-бот подбора выступает в роли ассистента - он связывается с подходящими кандидатами и выясняет заинтересованность в вакансии. В результате вы получаете список только тех соискателей, кто действительно готов рассмотреть ваше предложение. Это экономит время на работу с нецелевой аудиторией.
Если вы пока не готовы автоматизировать работу с базой и предпочитаете изучать резюме вручную, вот несколько полезных рекомендаций:
- Учитывайте статус онлайн и дату последнего посещения — недавно активные кандидаты, вероятно, ответят быстрее.
- Обращайте внимание на статус поиска работы: от «активно ищу» до «не ищу» с промежуточными вариантами.
- Используйте функцию мониторинга резюме по заданным параметрам для отслеживания новых или обновленных анкет.
Современные технологии — искусственный интеллект, чат-боты и иная автоматизация — многократно повышают эффективность подбора, а наличие бесплатных решений делает их доступными для всех работодателей.
3. Используйте новые источники для сбора откликов
Для увеличения потока соискателей важно задействовать максимум каналов привлечения.
Задача — охватить всю доступную аудиторию на рынке труда. Настройка множества платформ требует времени и специальных знаний, поэтому удобнее использовать единое комплексное решение.
Специализированные рекламные платформы помогут показать вашу вакансию на различных ресурсах и привлечь подходящую аудиторию.
С их помощью ваше объявление увидят:
- на сайтах по поиску работы — с приоритетным размещением;
- в поисковых системах — в результатах поиска;
- в социальных сетях — на популярных платформах и партнерских сайтах.
Объявление можно таргетировать по полу, возрасту, специализации, уровню дохода и знанию языка. Оплата производится только по факту перехода по рекламе. Еще один плюс — встроенная аналитика по источникам трафика. Она поможет понять, в какие инструменты продвижения вам стоит инвестировать, а в какие — нет.
При этом важно помнить, что помимо правильного таргетинга, ключевым фактором успеха остается качественное описание вакансии, повышающее ее привлекательность.
Подводя итог, стоит отметить, что в нынешних реалиях рынка труда профессиональных навыков рекрутеров уже недостаточно. Сегодня автоматизация различных этапов найма становится критически важным фактором успешной конкуренции за квалифицированных специалистов в ситуации острого дефицита кадров.
Удачного подбора!
*hh индекс в апреле 2025 года составил 5,9
Что Вы думаете об этом?