Корпоративный конкурс Miele STARS направлен на усиление корпоративных компетенций Miele. Проект был реализован с помощью чат-бота Miele Hero. В рамках конкурса сотрудники зарабатывали звезды, принимая участие в корпоративных проектах и активностях.

Задачей HR-команды на 2020 год было внедрение модели компетенций в культурный код компании, чтобы все сотрудники знали названия 5 компетенций (ответственность, эффективность, командность, инициативность и клиентоориентированность) , понимали их определение и проявляли поведение, которое им соответствует.

Проект «Miele STARS» претендует на победу в номинации Play Hard бизнес-премии WOW!HR 2021 .

Корпоративный конкурс Miele STARS для усиления корпоративных компетенций – кейс

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте

Вера Сибирцева, директор по персоналу Миле СНГ:

– Мы представляем компанию «Миле» и наш проект Miele STARS. Это история о том, как проект по геймификации помогает компании внедрять стратегическую инициативу, такую как новая модель компетенций.

Особенности проекта

Суть проекта в том, чтобы каждый наш сотрудник мог получать звезды за проявление корпоративных компетенций. В «Миле» их 5: ответственность, эффективность, командность, инициативность и клиентоориентированность.

Яна Жарова, менеджер по обучению и развитию Миле СНГ:

– И теперь о том, почему проект Miele STARS достоин особого внимания.

Во-первых, нам удалось вовлечь 80% сотрудников из разных городов и стран. 10% из них приняли непосредственное участие в разработке и реализации конкурса. Они стали амбассадорами проекта. Именно благодаря им у конкурса появилась история, которую мы визуализировали в комиксе. Чат-бот приобрел свой облик и имя. Его зовут Miele Hero, он стал нам уже почти родным. А также некоторые амбассадоры стали хранителями звезд и отвечали непосредственно за начисление звезд в конкурсе.

Во-вторых, чат-бот Miele Hero сделал конкурс современным и удобным. Участникам нравилось писать друг другу сообщения с благодарностями за проявление ключевых корпоративных компетенций, а после – прямо в приложении сразу обменивать эти звезды на брендированные подарки и призы.

В-третьих, нам удалось придумать такую механику конкурса, которая позволила нам реализовать сразу несколько бизнес-задач в течение года, начиная с того, что все сотрудники с легкостью могут назвать 5 ключевых компетенций, и заканчивая тем, что они проявляют их.

Результаты проекта

Вера Сибирцева, директор по персоналу Миле СНГ:

– Несколько недель назад на нашей ежегодной конференции мы подвели итоги Miele STARS. По итогу конкурса у нас 8 победителей. В каждой стране есть сотрудник, набравший максимальное количество звезд. Эти сотрудники получат главный приз, а главный приз – это поездка на прекрасный завод Miele в Петерсдорф.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021 .

0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Владимир Шипков
Топ-менеджеры в эпоху цифровых технологий

Переход с пара на электричество в мировой промышленной индустрии занял почти полвека — с 80-х годов XIX века по 30-е годы XX столетия. Сейчас все преимущества электроэнергии очевидны и неоспоримы, но в то время большинство владельцев мануфактур и фабрик сознательно или неосознанно сопротивлялись неизбежному прогрессу: и в силу инертности сознания, и из-за отсутствия гибкости и коммерческого чутья. И только те, кто первыми оценил перспективы инновации и оперативно внедрил новшество на своих производствах, получили колоссальное конкурентное преимущества.

В контексте цифровизации бизнеса имеет место похожая ситуация. В этой статье бизнес-эксперт в сфере медицины Владимир Шипков рассмотрит роль топ-менеджмента в цифровой трансформации предприятия и проанализирует влияние digital-технологий на коммерческую деятельность компаний.