Проект включает в себя: перевод сотрудников в дистанционный формат работы, сохранение эффективности работы сотрудников и высокого уровня их вовлеченности. В рамках проекта созданы инструменты для оценки эффективности и продуктивности работы команд. Компания обеспечила сотрудников необходимыми инструментами и ресурсами, в том числе средствами индивидуальной защиты. Проведено более 300 мероприятий и проектов, участниками которых стали более 90% сотрудников компании.

Кейс «Запуск комплекса мер поддержки сотрудников в период пандемии 2020 года» компании Ростелеком претендует на победу в номинации HR Hero бизнес-премии WOW!HR 2021 .

Ростелеком запустил комплекс мер поддержки сотрудников в период пандемии 2020 года

Текстовая версия видеоматериала:

Несколько слов о проекте

Наталья Вялкина, директор по внутренним коммуникациям «Ростелеком»:

– Как в любых кризисах, кризис можно воспринимать как возможности. И на самом деле пандемия 2020 года во многом открыла возможности для нашей компании, потому что об удаленке мы уже думали давно, и даже в 2020 году хотели пилотировать эти форматы. Но пандемия заставила нас это сделать несколько быстрее и активнее.

За две недели мы перевели 60 тысяч сотрудников в удаленный формат работы, и порядка 80 тысяч продолжили работать в штатном режиме. Для того чтобы не потерять энергию, для того чтобы работа происходила так же эффективно, мы запустили ряд инициатив.

Особенности проекта

В первую очередь, мы перестроили IT-инфраструктуру. Мы, во-первых, обеспечили всех средствами удаленной работы. Потом, мы создали систему мониторинга эффективности на этой удаленной работе. Безусловно, мы работали с энергией команды, и запустили ряд инициатив в области внутренних коммуникаций, корпоративной культуры. Это и онлайн-мероприятия, это пульс-опросы. Приятно, наверное, отметить, что по итогам этих пульс-опросов более 80% наших сотрудников были довольны тем, как организована работа компании в такой непростой период.

Сейчас мы готовимся перейти в гибридный режим работы.

Результаты проекта

По результатам бизнеса мы увидели, что это действительно эффективно, потому что, если смотреть на результаты работы нашей компании в 2020 году, то и финансовые, и операционные показатели оказались на высоком уровне и даже превысили показатели 2019 года.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Запуск комплекса мер поддержки сотрудников в период пандемии 2020 года – кейс компании «Ростелеком»

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021 .

0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Три мифа о пути сотрудника, или почему работа с EX — это больше, чем HR
Кристина Алексеева
Три мифа о пути сотрудника, или почему работа с EX — это больше, чем HR

Многие компании стремятся улучшить опыт сотрудников (Employee Experience, EX), но нередко строят его на устаревших мифах. Они представляют путь сотрудника как линейный процесс, возлагают всю ответственность на HR или пытаются внедрить универсальные решения. Однако реальность сложнее: путь каждого сотрудника индивидуален, его формируют не только HR, но и вся организация. Ключ к успеху — гибкость, персонализация и соответствие корпоративных ценностей реальным условиям работы.

Кристина Алексеева, руководитель комплексных трансформационных проектов, фасилитатор, ментор команд, HR-эксперт с опытом работы на топ-позициях в российских и международных компания, разберёт три распространенных мифа об EX и расскажет, почему работа с опытом сотрудников — это стратегическая задача бизнеса.