Онлайн-сервис ALLDMS

Несколько слов о компании

Александр Ратушный, основатель, Генеральный директор онлайн-сервиса ALLDMS. RU:

- Меня зовут Ратушный Александр, я представляю компанию ALLDMS. ALLDMS – то мобильное приложение, которое позволяет сотрудникам, застрахованным по корпоративной программе ДМС, получать полную информацию об услугах, о том, к каким врачам они могут обращаться в рамках программы добровольного медицинского страхования.

Несколько слов о проекте

Страхование – это отложенная услуга. Это та услуга, которой, как правило, люди пользуются тогда, когда что-то происходит негативное, когда возникает какая-то проблема. И, как правило, от того, насколько человек решил эту проблему быстро, оперативно и удобно для него, зависит его лояльность, а особенно когда речь идет о сотрудниках и их здоровье.

Многие компании покупают полис добровольного медицинского страхования для своих сотрудников. Но, как правило, HR-ы так или иначе сталкиваются с вопросами своих сотрудников о том, куда можно пойти, в какую клинику можно обратиться, к каким врачам можно обращаться, что застраховано, что не застраховано. Собственно, ALLDMS – это тот сервис, который позволил HR забыть обо всех этих вопросах и дать сотрудникам инструмент, который позволяет им заботиться о своем здоровье максимально удобно и эффективно.

На создание продукта у нас ушло порядка 6 месяцев. Спустя этот короткий промежуток времени мы предложили нашим партнерам минимальный продукт. Они им воспользовались и, собственно, дальше мы получили обратную связь. И каждый раз на каждом этапе, получая обратную связь от наших партнеров, от наших клиентов, мы улучшали сервис. И уже спустя 9 месяцев мы предоставили всем нашим партнерам полноценный сервис – мобильное приложение, которым сейчас пользуются 30 компаний и порядка 18000 застрахованных сотрудников.

Особенности проекта

Каждый сотрудник, у которого есть корпоративный полис ДМС, может зайти в мобильное приложение, ввести номер полиса, имя и фамилию и, собственно, войти в мобильное приложение. В этом приложении он увидит все клиники, куда человек может обращаться.

У многих страховых компаний сейчас возникают подобные мобильные приложения. Однако основное наше отличие заключается в том, что мы даем, во-первых, более полную информацию о клиниках и застрахованных услугах. Но, наверное, самое главное заключается в том, что наш сервис абсолютно не зависим ни от одной страховой компании.

Результаты проекта

На сегодняшний день нашим сервисом могут пользоваться порядка 32 компаний. Около 18000 человек, застрахованных по корпоративным программам ДМС в разных страховых компаниях, имеют доступ к нашему мобильному приложению.

В следующем году мы планируем удвоить количество компаний, с которыми мы работаем, и довести общее количество застрахованных, которые могут пользоваться нашим сервисом, до 100000 уникальных пользователей.

Подробнее о кейсе - Как возникло мобильное приложение, которое сделало медицинское страхование удобным для сотрудников и HR-a

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019