Екатерина Смолева, директор по подбору и работе с персоналом, ПАО «Вымпелком»:
– Сегодня я с гордостью представляю компанию «Билайн», одного из крупнейших игроков на рынке телекоммуникаций и одного из лучших работодателей на рынке труда.
Несколько слов о проекте
Мы представляем проект по повышению эффективности подбора персонала в компании. В этом году мы внедрили несколько инструментов, которые позволяют выбирать, подбирать и отбирать лучших людей в нашу команду.
Задача, которая перед нами стоит – в условиях изменения демографической ситуации в России быть компанией, работодателем №1 среди молодежи и профессионалов. Поэтому мы задумались над тем, как повысить эффективность подбора, и реализовали в 2018 году программу «Выбирай лучших».
Особенности проекта
В чем особенность этой программы? Она основала на трех «E». Первая – Efficiency. Мы начали с топ-менеджмента: насколько они правильно и качественно умеют отбирать людей к себе в команду, насколько четко они понимают компетенции, по которым отбирать, как они принимают решения, какие у них есть для этого инструменты, какие мы предлагаем инструменты для отбора лучших кандидатов в их команду.
В 2018 году мы реализовали обучение для менеджеров по оценке и подбору персонала, что дало свой результат. Мы снизили отток среди персонала, прошедшего испытательный срок.
Второе «E» – Effectiveness. В 2018 году мы внедрили новую ATS-систему, которая позволяет быстро отслеживать статус по вакансиям на всех девайсах: через компьютер, через планшет, через мобильный телефон – давать обратную связь по кандидатам, назначать интервью, подтверждать оффер. Это значительно ускоряет процесс подбора. И Candidate Experience – то, что для нас очень важно, когда кандидат идет путь от кандидата до сотрудника нашей компании.
И третье «E» – наш EVP, Employer Value Proposition. Это основа и база, на которой строится процесс взаимодействия с рынком труда и процесс рекрутмента в целом.
В 2018 году мы обновили и запустили новую версию сайта job.beeline.ru. За 2,5 месяца более 30000 уникальных пользователей, что, безусловно, позволяет нам наладить прямой контакт с нашими потенциальными сотрудниками.
В рамках продвижения диджитал-инструментов в рекрутменте мы внедрили мобильное приложение Bee IN, благодаря которому сотрудники, пришедшие в компанию, получают оперативно необходимую информацию для их первых дней работы. Мы считаем, что именно с процесса рекрутмента у будущего сотрудника складывается впечатление о работодателе, поэтому стремимся сделать этот процесс максимально эффективным и смарт.
Результаты проекта
Основная цель, которую мы себе ставили в результатах данного проекта – это, конечно же, повышение эффективности подбора персонала за счет снижения оттока после испытательного срока, повышение качества того персонала, который мы привлекаем на позиции экспертов, и, безусловно, определенно высокий уровень среди наших потенциальных сотрудников на рынке труда.
Что, скажете вы, собственно говоря, особенного здесь? Ну, решили снизить отток, провести такой рефреш знаний менеджеров. На самом деле, внедрение проекта «Выбирай лучших», основанного на принципе «Три E», сопровождалось очень большой коммуникацией.
И залогом успеха, наверное, стало то, что топ-менеджмент поддерживал внедрение инструментов на каждом этапе. Мы сделали более 20 видео, в том числе с руководителями. Мы провели специальные мастер-классы, мы провели специальное обучение – более 20 вебинаров для нанимающих менеджеров. Мы организовали открытый диалог для всех нанимающих менеджеров с участием генерального директора и исполнительного вице-президента по работе с персоналом и организационному развитию. Это была очень большая объединяющая история, потому что все руководители заинтересованы в подборе эффективной команды, которая приведет нас к победе.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
Как Билайн трансформировал подход к подбору кандидатов
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции WOW!HR2019
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
