Сергей Гевлич, управляющий партнер ООО «Смыслотека»:
– Я представляю проект «Система поддержки наставничества в компании «Европейская юридическая служба «Брокер». Цель проекта – выявить лучший опыт в партнерской сети и сделать его достоянием всех.
В реализации проекта было 4 таких основных этапа. Первый – это предпроектное исследование, в ходе которого мы получили данные по продажам сети за два года. С помощью визуализации данных мы определили точки роста сети и выявили тех носителей лучшего опыта.
На втором этапе через серию фасилитационных сессий мы описали лучший опыт этих самых сотрудников и оформили его в виде 120 мини-уроков.
Третьим этапом мы записали короткие видеоуроки, где спикерами были сами участники наших вот этих фасилитационных сессий, поэтому они рассказывали о своем опыте. И эти видеоуроки оказались максимально релевантны для той аудитории, которой они предназначены.
И финальный такой штрих, без которого бы это все не полетело – это интеграция в систему мобильного приложения.
Что можно сказать об эффектах? Во-первых, появился стандарт. То есть в ходе этой работы мы стандартизовали саму деятельность компании. Еще одним эффектом стало то, что участники вот этих фасилитационных сессий, съемок – в ходе этого процесса они погрузились в этот проект, они стали лучше взаимодействовать друг с другом, стали лучше понимать, в чем их сильные стороны.
Ну, и самое главное – компания заказчика получила инструмент в виде системы поддержки наставничества, которая в дальнейшем как инструмент, как технология позволяет запускать не только новых сотрудников, новых партнеров, но и делать из них полноценных наставников.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
«Смыслотека» внедрила систему поддержки наставничества в Европейской юридической службе
Если ваша компания разработала и внедрила интересный и эффективный продукт, расскажите об этом на конференции
WOW PRO
2021
.
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}