Несколько слов о компании
Екатерина Юрченко, заместитель директора департамента информационных технологий ПАО «ГМК «Норильский никель»:
- «Норильский никель» – это крупнейший в мире производитель никеля и палладия, лидер производства драгоценных и цветных металлов. На российском рынке компания занимает 1 место по добыче платины, кобальта и меди.
В нашей компании трудятся около 83000 сотрудников, и все они работают на предприятиях, заводах, которые входят в группу компаний «Норильский никель».
Несколько слов о проекте
Сегодня я хочу представить вам проект, который был реализован для организации офиса центрального подразделения многофункционального Общего центра обслуживания «НорНикеля». Проект по организации офиса – это лишь часть глобального стратегического проекта «Норильского никеля» по созданию Общего центра обслуживания. Задача ОЦО – перенести вспомогательные функции предприятий холдинга в единый центр, и самым сердцем этого центра стал офис в Саратове.
Задумывая проект по организации офиса, мы хотели сделать комфортное и эффективное рабочее пространство для наших сотрудников. И это, безусловно, важная часть нематериальной мотивации.
Как правило, такие офисы, как у нас в Саратове, создаются для крупных IT-компаний или дизайнерский агентств, где облик офиса мотивирует персонал на решение креативных задач. А мы хотим большего. Мы хотим сделать рутинную работу комфортнее, и в то же время мотивировать сотрудников.
Особенности проекта
Работая над проектом, мы в первую очередь учитывали специфический рутинный функционал сотрудников. Мы работаем с регионами, где разница во времени доходит до 6 часов. Теперь вы понимаете, почему нам важно создать офис, который будет вдохновлять сотрудников на эффективную работу и постоянное совершенствование оказываемых сервисов.
Нам удалось сделать позитивное, современное пространство с комфортными рабочими местами. Мы создали все условия для быстрого ввода в специальность и развития профессиональных навыков молодых специалистов. Для этого в офисе оборудованы учебные классы, на стенах размещены онлайн-мониторы с показателями производительности. Применяются интерактивные доски для совещаний, системы аудио- и видео- конференц-связи.
Мы знакомим наших сотрудников с географией бизнеса «НорНикеля» и основными направлениями деятельности ОЦО благодаря визуальным решениям в офисе. Также у нас есть ценности ОЦО, которые мы воплотили в интерьере в виде ассоциативных иллюстраций с ключевыми лозунгами.
Еще у нас есть дерево идей – многофункциональное информационное панно, где визуализированы инструменты, мотивирующие сотрудников на совершенствование своей деятельности.
Особое внимание хочется уделить зонам отдыха. Это небольшие островки, где можно снять напряжение, наблюдая за рыбками в аквариуме или качаясь на качелях в капсуле. А еще у нас есть современная кухня с камином и огромными окнами в пол с видом на центр города.
Есть в офисе еще одна достопримечательность, пользующаяся популярностью у мам: это игровая комната для детей, куда сотрудники, работающие неполный рабочий день, могут на время привести своего ребенка.
Результаты проекта
Но все, что сделано – это не предел. Впереди поэтапный перевод на обслуживание в ОЦО всех предприятий «НорНикеля», большие планы по повышению эффективности деятельности, разработке новых технологий и роботизации процессов. И для реализации планов нам необходимо будет набирать новых специалистов, а значит, расширять офисное пространство, наполняя его новыми смыслами и идеями, новой атмосферой. Ведь главный капитал «НорНикеля» – это его сотрудники, и нам хотелось бы, чтобы этот капитал преумножался в нашем саратовском офисе.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
Мотивирующий комфорт офиса «Норникель – ОЦО»
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции WOW!HR2019
