«Мегаполис» увеличил скорость подбора персонала в 7 раз

Проект претендует на бизнес-премию WOW!HR в номинации MakeTeam , партнер номинации - Avito Работа

Несколько слов о компании

Нина Мулева, начальник управления подбора и адаптации персонала ГК «МЕГАПОЛИС»:

- Группа компаний «МЕГАПОЛИС» была основана в 1998 году. В этом году мы отмечаем 20-летие. Компания является крупнейшей FMCG-компанией в России, последние несколько лет занимает ведущие позиции в рейтинге Forbes среди частных российских компаний.

Несколько слов о проекте

Так как компания очень большая, и мы продолжаем развиваться дальше, у нас очень много запускается новых проектов, у нас есть сезональный рост продаж, поэтому для компании подбор персонала является одной из важнейших HR-функций. Руководство поставило перед нами амбициозную задачу: выстроить подбор персонала единообразным по всей стране более чем в 300 локациях. Нам нужно было выстроить подбор персонала таким образом, чтобы он был быстрый, четкий, качественный и соответствовал тем критериям, которые заведены в нашей компании.

Особенности проекта

Именно поэтому мы запустили глобальный проект, который состоял из двух частей.

Первая – это внедрение ERP-системы для автоматизации всего процесса подбора персонала. Для нас было важно, чтобы во всех локациях от Калининграда до Камчатки подбор персонала и одобрение заявок на подбор проходило максимально быстро, в течение нескольких часов. Кроме этого, ERP-система позволила нам контролировать все этапы подбора персонала, а также помогала нам сохранять всю информацию по кандидатам. И, фактически, весь процесс был автоматизирован, начиная от подачи заявки и заканчивая адаптацией новых сотрудников. Это позволило нам не только ускорить процесс подбора персонала, но и в том числе поставить KPI для всех сотрудников подбора персонала и дало нам новые аргументы в работе с нашими коллегами, с нашим бизнесом.

Как вы понимаете, компания представлена везде, по всей стране, и не все локации одинаковы по размеру. У нас есть локации, в которых работают несколько сотен человек, а есть маленькие города, в которых работают порядка 20-30 человек. Естественно, везде, в каждой локации, иметь специалиста по подбору персонала не очень эффективно. Поэтому было принято решение об открытии сорсингового центра на базе Объединенного центра обслуживания в Самаре. Основная задача сорсингового центра заключалась в том, чтобы формировать потоки кандидатов по всей стране, для каждой локации, на массовый линейный подбор персонала. Она работают со всеми открытыми источниками, со всеми работными сайтами, с Avito, с другими работными сайтами, и в том числе с соцсетями.

И, так как мы являемся торговой компанией, у нас очень хорошие, отлаженные процессы продажи, естественно, мы не могли пройти мимо тех технологий, которые мы используем в продаже, и мы внедрили их в работе нашего сорсингового центра. Поэтому мы не только формируем потоки кандидатов, но, проведя первичную оценку кандидатов, мы фактически продаем им вакансии, проводя мотивационные интервью и применяя технологию холодных звонков. Это позволило существенно увеличить нам качество и объем кандидатов, которых мы приглашаем непосредственно на наши локации. Кроме этого, это существенно увеличило доходимость кандидатов на наши вакансии.

Результаты проекта

Таким образом, внедренная ERP-система и внедренный сорсинговый центр позволили нам в 7 раз увеличить скорость и качество подбора персонала в сравнении с предыдущими периодами времени. И это позволило нам успешно закрыть 2017 год, когда мы самостоятельно реализовали подбор персонала – более 5000 человек по всей стране.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Подробнее о кейсе - Как подбирать персонал в 7 раз эффективнее. Опыт ГК МЕГАПОЛИС

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019