Кейс «Авито»: проект по обучению «Атом: о том, как меняться»
Текстовая расшифровка видео
Денис Казаков, Lead T&D ASD&Marketing
– Всем привет! Меня зовут Денис Казаков, и я хотел бы сегодня вам рассказать о нашем проекте «Атом: о том, как меняться».
От бизнеса появлялось все больше запросов на найм менеджеров по работе с ключевыми клиентами (KAM-ов) и руководителей. В рамках проекта «Атом» мы запустили две школы интенсивного развития: школу руководителей и школу KAM-ов.
Проект мы реализовывали в несколько этапов: провели исследования, отобрали лучшие практики, сформировали модель компетенций, инструменты для отбора, программу обучения и геймификацию всего процесса развития сотрудников, придумали айдентику и брендированный мерч, провели программу обучения и финальную оценку.
Проект позволил сформировать пул внутренних кандидатов на ключевые роли. По результатам проекта 40% участников Школы руководителя заняли управленческие позиции, 43% участников Школы KAM-а получили продвижение на новые роли. Выполнение планов новыми KAM-ами и руководителями из «Атома» с их командами достигло 100% и более.
Благодаря проекту «Атом» мы закрыли позиции в 2 раза быстрее, сформировали пул из 10 бизнес-идей, часть из которых были монетизированы. Также важно, стоит отметить рост метрик в ключевом для «Авито» опросе вовлеченности: +12% показатель степени достижения целей развития и +12,5% рост показателя про карьерные возможности в «Авито».