Проект «Цифровая академия лидеров» от Halyk Bank
Текстовая расшифровка видео
Ирина Захарченко, начальник Управления развития персонала:
Меня зовут Ирина Захарченко, и мы с командой представляем проект «Цифровая академия лидеров», который помогает нам формировать сильный кадровый резерв для розничного бизнеса.
Алина Максютова, главный бизнес-тренер Halyk:
Впервые «Академия лидеров» открыла свои двери для 100 участников в 2022 году. К 2024 году программа значительно расширилась, включив три уровня подготовки: бакалавриат, магистратура, PhD.
Абубакир Айтмуханов, старший бизнес-тренер Halyk:
Мы интегрировали в программу все доступные онлайн-технологии, интерактивные элементы и мультимедийные материалы. Обучение проходит в мини-группах и включает наставничество, поддержку, элементы коучинга, совместные задания и проекты, а также регулярную обратную связь и оценку.
Ирина Захарченко, начальник Управления развития персонала:
Наших «академиков» обучали не только внутренние бизнес-тренера, но и признанные мастера своего дела, такие как Игорь Манн и Максим Батырев.
Алина Максютова, главный бизнес-тренер Halyk:
За три года работы Академии через нее прошли более 500 человек из 25 городов Казахстана. Уровень удовлетворенности обучением достиг 98%.
Благодаря этому проекту мы не только создали пул будущих руководителей, но и существенно снизили текучесть персонала. Среди выпускников Академии она составила всего 4% при среднем показателе по филиальной сети в 16%.
Вовлеченность персонала увеличилась на 5%, а индекс лояльности NPS вырос на 6%.
Ирина Захарченко, начальник Управления развития персонала:
Благодаря нашей программе мы обеспечили преемственность и наличие пула предподготовленных резервистов, что гарантирует непрерывность бизнеса и стабильный рост наших показателей.