Кейс Самоката: обучающе-мотивационный проект для всех сотрудников
Текстовая расшифровка видео
Попова Юлия, руководитель отдела коммуникаций с персоналом
– Привет! Меня зовут Юлия Попова, и я представляю проект – платформу «Самокат 5.0. Исследуй город ценностей». Это первый в истории «Самоката» обучающий мотивационный проект в формате онлайн.
Задачи были амбициозные: повысить уровень знания и доверия к ценностям наравне с ростом вовлеченности команды. Для этого мы разработали геймифицированную платформу, на которой участники две недели изучали районы города ценностей, выполняли задания и получали игровую валюту.
Все миссии были созданы на базе поведенческих компетенций. Так на простых примерах мы рассказали коллегам, что ценности полезны в работе и жизни, а применять их совершенно не трудно. Были и командные миссии, благодаря которым многие собирались вместе и устраивали креативные штурмы.
В последние дни марафона открылся магазин подарков, где за игровую валюту можно было купить сертификаты и лимитированный мерч. Команда оценила.
В итоге нам удалось вовлечь каждого третьего человека в команде «Самоката». Это абсолютный рекорд. KPI был перевыполнен почти на 50%. Видеоролики о ценностях коллеги посмотрели больше 12000 раз, а согласно опросу, больше половины участников марафона оценили его на 4 и выше по 5-балльной шкале.
В результате мы получили рост в знании ценностей «команда» и «устойчивость», а вовлеченность команды выросла на 24,3%.
Уверены, что практика проведения онлайн-марафона в «Самокате» станет для нас регулярной.