Не только удобство: эксперт Филиппова назвала главные минусы гибридного формата работы
Гибридный формат работы, который многие компании внедряли как компромисс между удаленкой и офисом, имеет не только плюсы, но и серьезные недостатки. Операционный директор сети сервисных офисов Инна Филиппова предупредила, что смешанный режим может провоцировать недопонимания, конфликты в команде и размывание корпоративной культуры.
По словам эксперта, корпоративная культура традиционно формируется через ежедневное живое взаимодействие: личные обсуждения рабочих вопросов и новостей, обмен опытом, неформальное общение и построение доверительных связей между коллегами. В гибридном формате значительная часть таких контактов исчезает. Коммуникации становятся преимущественно функциональными — сотрудники связываются друг с другом только для решения конкретных задач. При этом пропадает неформальная составляющая: люди реже обмениваются идеями, делятся опытом и поддерживают живой контакт.
«В результате снижается количество спонтанных дискуссий, которые часто становятся источником новых идей и инициатив. Также может возрастать число споров из-за смены формата коммуникации. Вопросы обсуждаются в переписках и онлайн-встречах, где тяжелее считывать эмоции собеседника, из-за чего возникают недопонимания и даже конфликты», — отметила Инна Филиппова.
Особую сложность гибридный формат, по ее мнению, представляет для новых сотрудников. При удаленной или частично удаленной работе новичкам значительно сложнее познакомиться с коллективом, представить себя, понять неписаные правила общения, найти эмоциональную связь с коллегами и по-настоящему почувствовать себя частью команды. Адаптация затягивается, а вовлеченность падает.
Филиппова подчеркнула, что сегодня компаниям следует уделять гораздо больше внимания целенаправленной адаптации сотрудников и поддержанию корпоративного духа. Если в полностью офисной среде многие процессы интеграции и общения происходят сами собой, то при гибридной работе работодателям необходимо специально создавать возможности для взаимодействия.
«Такими точками пересечения могут быть командные встречи, совместные стратегические сессии, обучающие мероприятия и специальные дни, когда сотрудники собираются в офисе для работы над общими проектами. Если этого не делать, то команда постепенно начинает быть набором отдельных специалистов, а не единым коллективом», — резюмировала эксперт.
Источник: Газета.Ru
