Аналитик Остроносова раскрыла истинные причины увольнений зумеров и миллениалов
Новое исследование кадровой аналитики пролило свет на то, почему представители разных поколений по-разному покидают рабочие места. Как выяснилось, привычные для одних правила игры становятся невыносимыми для других, при этом оба поколения работают на грани своих возможностей.
Подавляющее большинство наемных сотрудников в России — 83,7% — находятся в состоянии терпимого, но крайне высокого напряжения, фактически балансируя на пределе физических и моральных ресурсов. Однако триггеры, запускающие решение об уходе, кардинально различаются.
Эксперт Карина Остроносова пояснила, что корни различий лежат в сформированной среде. Миллениалы (рожденные в 1981–1996 годах), ставшие свидетелями перехода из аналоговой эры в цифровую, обладают высокой адаптивностью. Они привыкли подстраиваться под сложившиеся системы, даже если те несовершенны. Именно поэтому они дольше терпят бюрократию и перегрузки, накапливая усталость, что в итоге приводит к классическому выгоранию. В статистике смены работы выгорание как причину указывают 45% миллениалов.
Совершенно иная картина наблюдается у зумеров (1997–2012 годов рождения). Для них, с рождения погруженных в цифровую реальность, мгновенный доступ к информации, горизонтальные связи и отсутствие посредников являются базовыми ожиданиями, а не привилегией. Следовательно, жесткий контроль, длительные цепочки согласований и архаичные регламенты воспринимаются ими не как «порядок», а как вопиющая неэффективность и неуважение к их времени.
«Это не про лень или завышенные амбиции, — подчеркивает Остроносова. — Это про разные привычки и сформированные ожидания от рабочего процесса». Если миллениал в такой системе скорее смирится и в итоге перегорит, то зумер просто напишет заявление об уходе — 42% представителей этого поколения называют выгорание сопутствующей причиной, но главным катализатором становится именно отсутствие гибкости.
Эксперт приходит к выводу, что универсальные программы лояльности и удержания персонала больше не работают. Чтобы сохранить молодых специалистов, работодателям необходимо внедрять гибкие графики, прозрачные KPI и обеспечивать максимально быструю обратную связь. В то же время для миллениалов критически важны справедливая система вознаграждения, публичное признание их заслуг и, что самое главное, реальная защита от систематических переработок, чтобы они не доходили до состояния полного истощения.
Источник: Газета.Ru
