Внешние сотрудники как часть рабочей силы

Линда Грэттон – профессор менеджмента в Лондонской школе бизнеса, писатель.

Многие задаются вопросом, как углубить и расширить систему кадров. Недавний опыт увеличения количества удаленных рабочих мест усилил этот потенциал.

В недавнем опросе MIT Sloan Management Review / Deloitte 87% менеджеров заявили, что считают внешних сотрудников частью своей рабочей силы, включая подрядчиков, поставщиков услуг и разработчиков приложений. Менеджеры ценят гибкость, которую приносят эти контрактные должности.

Читайте также: Топ-менеджеры из «своих» или «чужих»?

Люди жаждут создать жизнь, которая объединяет различные виды деятельности – работу, побочный бизнес, семью, непрерывное образование – у них индивидуальная траектория. Они хотят наслаждаться автономией и гибкостью.

Итак, вот загадка: руководителям проектов нужен гибкий и легкодоступный пул кадров . Сотрудники нуждаются в самостоятельности. При этом многие из основных ролей в компаниях требуют высокого уровня взаимодействия с другими и неявных знаний, которые исторически могли привнести только штатные сотрудники. Как же совместить идеи гибкости и взаимодействия? Я называю такую модель работы «третьим способом», которые находится на стыке работы на полную ставку и работы по контракту: сотрудники могут сами создавать свою рабочую жизнь, а руководители групп обязаны следить за связью всех звеньев.

Поиск гармоничной «смешанной» модели – это то, над чем Мораг Линэг и Плэсид Джовер из Unilever начали работать в 2017 году. Линэг – директор отдела глобального будущего компании, а Джовер – вице-президент по персоналу в филиалах в Латинской Америке. Джовер мне объяснил: «Суть заключалась в том, что нам нужно было создать новый тип трудового договора – третий способ, которого в то время не существовало. Мы хотели перейти от обладания кадрами к их вариативности».

Так было положено начало разделению ролей. Для этого они запустили модель занятости U-Work: некоторые сотрудники Unilever получают ежемесячный гонорар в дополнение к оплате за каждое задание, имеют пенсионную поддержку и доступ к медицинскому страхованию, а также получают возможность использовать онлайн-обучение компании. С момента запуска программы сотрудники по-разному пользовались ей. После шести месяцев налаживания взаимодействий для одной из цепочек поставок один из выпускников программы компании «Будущие лидеры» совершил кругосветное путешествие. Другой сотрудник, имеющий 45-летний опыт работы в компании, проводит два дня в неделю в качестве наставника по э ффективности бизнеса для руководителей. Третий работает юрисконсультом Unilever, одновременно ухаживая за своими детьми и работая неполный рабочий день в юридической фирме.

Переход от работы на полный рабочий день к разделению ролей может иметь смысл там, где сложно по-другому, либо где требуется непрерывная деятельность, а не выполнение отдельных проектов сотрудниками на неполном рабочем дне. В Open Banking, британской компании по оказанию финансовых услуг, Шерелль Фолкс и Николай Джонсон-Маршалл разделяют между собой работу в качестве руководителей по внешним связям. Благодаря этому Джонсон-Маршалл нашла время создать консалтинговое агентство со своей сестрой-близнецом, а Фолкес быстро написала книгу, над которой собиралась работать многие годы.

- Мы определенно являемся оптимистичной коммуникационной командой Open Banking, - пояснила Джонсон-Маршалл в подкасте Roleshare.com, технологической платформе, которая подбирает профессионалов, чтобы они могли совместно подавать заявки на работу. Как много людей, размышляла она, вынуждены бросить работу, чтобы сделать перерыв в карьере или взять творческий отпуск из-за эмоционального выгорания?

В Unilever Шелаг Мьюир и Джейн Макивер объединились для совместной работы в качестве вице-президентов по исследованиям и разработкам в Великобритании.

- Это все равно что иметь рядом надежного коллегу, когда вам нужно время, и я считаю это невероятно эффективным, - поделился Мьюир в другом выпуске подкаста Roleshare.com. Макивер добавил: «Мы часто разделяли проблемы, связанные с желанием иметь сложную должность и захватывающую карьеру, но также имели время на хобби».

По оценкам британского исследования, люди, участвующие в разделении ролей, на 30% более продуктивны по сравнению с традиционными моделями. Данные государственной службы Великобритании, в которой насчитывается около 1000 человек с распределением ролей среди населения (из более 300 000 сотрудников), также показали, что 76% сотрудников с разделением ролей удовлетворены своей жизнью, в то время как среди работающих полный рабочий день таких меньше - 64%.

Что лежит в основе этого повышения производительности и удовлетворенности? Это вопрос я задала Софи и Дэйву Смоллвудам, со-исполнительным директорам Roleshare. Частично так происходит из-за темпов: Смоллвуды рассказали, что у них не бывает спада эффективности в середине недели, как у штатных сотрудников, к тому же возможность работать удаленно – прекрасная мотивация. Так, они очень сосредоточены на двух или трех днях своей работы, которую делают максимально эффективно. Также играет роль и обучение в паре: хочешь хорошо работать не только для себя, но и своего партнера.

Смотрите также: Офис компании «Цифергауз» — крупный технологический центр, который объединяет сильнейшие инженерные, цифровые и IT-кадры «Газпром нефти»

Конечно, такой способ подходит не для всех компаний и сотрудников . Сотрудники, которые больше всего заинтересованы в нем, - это люди, ищущие разнообразную ​​трудовую жизнь. Линэг и Джовер, например, подсчитали, что U-Work будет интересным вариантом лишь максимум для 4% людей в Unilever. Но если считать, исходя из 150 000 сотрудников, то получается значительное число – 6 000 человек.

Оригинал статьи  — Источник

Данный материал был взят из еженедельного обзора мировых HR-СМИ, подготовленного для слушателей Академии HR-tv.ru .

Если и Вы хотите каждый понедельник получать свежую подборку переводных материалов, то подключайтесь к нашей образовательной среде и чату поддержки. Подробнее о подписке .

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна