Управление персоналом последние несколько лет переживает очень значительную трансформацию с точки зрения фундаментальных основ. Теперь очевидно, что эффективным менеджером будет не та рабочая лошадка, что пашет день и ночь, а сотрудник, который живет полноценной и разнообразной жизнью, в гармонии с собой и социумом. Более того, во многих компаниях, обеспечение персонала условиями для такой жизни – прямая задача HR-отдела. Решается она по-разному. В торговой сети «Командор», например, организован корпоративный фестиваль личностного роста. Подробнее о проекте рассказала руководитель отдела подготовки персонала Анастасия Лощилова.
Work-Life Balance как формула успешного бизнеса ТС «Командор»
Текстовая версия видеоматериала:
Анастасия Лощилова, руководитель отдела подготовки персонала ТС «Командор»:
- Я представляю торговую сеть «Командор», город Красноярск. В 2019 году нашей компании исполняется 20 лет.
Мы развиваемся в трех регионах России: Красноярский край, республика Хакассия и Иркутская область.
Несколько слов о проекте
Мы номинируем проект «Корпоративный фестиваль личностного роста «Бирюзовый»». Бирюзовый – это фирменный цвет нашей организации. Фестиваль основан на принципе Work-Life Balance. Мы уверены, что, развивая наших сотрудников личностно, это приведет к повышению их профессиональной эффективности.
В основной программе нашего фестиваля – мастер-классы по личностному развитию, психотерапевтические практики, творческие мастер-классы, танцевальные медитации.
Помимо основной программы, предусмотрена культурно-досугово-оздоровительная часть. Утром сотрудники посещают йогу, днем проходят соревнования на свежем воздухе: катание на плюшках, стрельба из лука. Вечером – культурно-досуговая часть: сотрудники ходят на дискотеку, играют в квиз, посещают чайную церемонию.
За три дня у нас проходят более 95 мастер-классов.
Особенности проекта
Цель нашего проекта – создать эффективное пространство, через которое запустится «вирус» саморазвития и толчок для изменения корпоративной культуры. Эту цель мы поставили для решения следующей бизнес-задачи. Мы стали открывать в три раза больше магазинов. Это определило ряд вызовов для HR-службы нашей компании. Во-первых, необходимо было быстро и качественно встраивать новеньких сотрудников в рабочие процессы. Также мы наблюдали снижение явки на наши внутренние обучения.
Следующий показатель, который мы анализировали – это текучесть персонала. И мы заметили, что он достаточно высокий. При анализе данного показателя увидели, что зачастую сотрудники уходили не из компании, а от руководителя. Соответственно, мы понимали, что необходимо заниматься сотрудниками, которые занимают руководящие позиции.
Опрос на удовлетворенность работой показал, что сотрудникам приходится работать сверхурочно. У них совсем нет возможности для полноценного отдыха. Соответственно, мы наблюдали выгорание наших сотрудников.
Исследование организационной культуры компании выявило снижение общего командного духа, отсутствие энергии и фана для супердостижений.
Результаты проекта
За три года в нашем фестивале приняли участие 410 сотрудников. Они поделились своими знаниями, навыками и техниками минимум с 10 своими коллегами и подчиненными. Получается, 4100 сотрудников вовлечены. Это около 45% от общей численности персонала.
Если говорить о показателях, то мы также видим их положительный рост. В 2018 году удовлетворенность работой руководителя выросла до 91%.
Суммированная годовая текучесть составила 48%, а посещаемость внутренних корпоративных обучений выросла до 86%.
Фестиваль – это пространство развития, инсайтов и удовольствий!
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе - Корпоративный фестиваль стал зоной роста для КомандОра
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
