Женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком, студенты, активные пенсионеры – наиболее социально незащищенная категория сотрудников. К счастью, есть в нашей стране компании, которые охотно их поддерживают. Так, торговая сеть «Перекресток» реализует проект, в рамках которого предлагает работу на 4-часовую смену. Подробностями с порталом HR-tv.ru поделились Юлия Смирнова , менеджер по развитию HR-бренда, и Надежда Брискина , руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда.
Сотрудники с детьми рассказали, как им работается в «Перекрестке»
Текстовая версия видеоматериала:
Несколько слов о компании
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Мы представляем торговую сеть «Перекресток» – крупнейшую торговую сеть в стране. Мы насчитываем 660 супермаркетов в 150 городах нашей страны.
Несколько слов о проекте
Надежда Брискина, руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- В 2017 году в нашей компании стартовал большой стратегический проект «War, Force, Management». Основная задача этого проекта – создать систему планирования графиков персонала согласно покупательскому потоку, и одна из задач была – привлечь кандидатов для закрытия вакансий на короткие 4-часовые рабочие смены.
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Главная целевая аудитория этого проекта – это студенты, молодые мамы в декрете и активные пенсионеры.
Особенности проекта
Надежда Брискина, руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Мы проводили в компании исследование и выяснили, что самая лояльная аудитория наших сотрудников – это молодые мамы, 35+, имеющие один, двое и более детей.
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Они молоды, энергичны, и им важно совмещать работу, дом, быть реализованными, успешными и активными. И Перекресток дает им эту возможность.
Надежда Брискина, руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Для всех рекламных материалов по привлечению кандидатов мы используем только наших сотрудников, это наша философия. Нам важно, чтобы наш персонал был лицом компании, поэтому для этого проекта мы пригласили на кастинг наших сотрудников, мам с детьми. Это была непростая задача, потому что помимо того, что мама должна уметь хорошо рассказать о себе, свободно себя чувствовать на камеру, то же самое должны демонстрировать и их дети.
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Подготовка проекта была стремительной, и от идеи до реализации ее прошло около месяца. Мы успели провести кастинг, выбрали один из самых наших красивых и проходных магазинов компании. Это была особенная задача – снять ролик без отрыва от производства, и при этом не создавать каких-то проблем для наших покупателей, чтобы они всегда имели доступ к товару и им ничего не мешало.
Надежда Брискина, руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Использование видеоканала для привлечения соискателей в магазинах – это новый для нас канал. Обычно мы пользуемся традиционными каналами – это размещение плакатов, рол-апов в магазине и использование job-сайтов для поиска кандидатов. Ролик мы решили разместить на плазменных панелях на кассовом узле, и это было удачное решение, потому что самое большое количество времени, которое проводит покупатель в магазине, как правило, это касса, где он может посмотреть видеоконтент и узнать о новых акциях, и, например, узнать о том, что в «Перекрестке» можно работать 4 часа в день.
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- И важно отметить, что нам хотелось всколыхнуть ту самую аудиторию пассивных соискателей, которые не сидят каждый день на каких-то работных сайтах и могут даже не знать, что у них есть возможность стать частью команды, пусть даже на 4 часа, но в большом, дружном коллективе.
Хочется еще раз отметить, что да, наши покупатели проводят больше времени на кассах, и они отмечали, что было очень приятно узнавать кассира, который их обслуживал, в самом видеоролике, и действительно находить подтверждение словам, что это все настоящие сотрудники, а не наемные актеры.
Результаты проекта
Юлия Смирнова, менеджер по развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Запуск видеоролика и использование нового канала превзошло все наши ожидания.
Надежда Брискина, руководитель направления по подбору, оценке и развитию HR-бренда ТС «Перекресток»:
- Количество соискателей, которых мы привлекли по источнику рекламы в магазине, а конкретно «видеоролик обратил мое внимание», позволило нам закрыть вакансии не только пилотных магазинов, но и всех последующих магазинов до конца года. По этому каналу мы привлекли 700 соискателей в магазинах, участвующих в контуре пилота, и в итоге мы смогли закрыть 100 вакансий кандидатами на короткие рабочие смены.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе - Нужна работа с гибким графиком? Вам в «Перекресток»!
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019