Несколько слов о компании
Винникова Инна Николаевна, начальник Службы по подбору и адаптации персонала АО «Международный аэропорт Шереметьево»:
- Международный аэропорт Шереметьево – крупнейший аэропорт московского авиаузла. Мы лучшие в Европе по качеству обслуживания, и подтверждаем этот статус уже не первый год.
Несколько слов о проекте
В настоящий момент реализуется серьезная программа по инфраструктурному развитию, открывается новый терминальный комплекс, запускается межтерминальный переход, третья взлетно-посадочная полоса. И все эти проекты требуют высококвалифицированного персонала в большом количестве.
В связи с этим мы подошли к серьезному проекту, который был спланирован заранее и реализуется в настоящий момент, по привлечению в компанию около 4000 квалифицированных сотрудников. Это серьезная задача для всей HR-команды, потому как нанять сотрудников в количестве, соизмеримом с действующей штатной численностью – это достаточно сложно.
Особенности проекта
В рамках проекта предстояло закрыть несколько ключевых позиций – авиационных, отраслевых. Это диспетчер по регистрации пассажиров, это авиационный механик и инженер по обслуживанию воздушных судов, это водители различных категорий и грузчики-водители самоходных механизмов.
По ряду позиций нами были подготовлены тестовые задания для определения уровня квалификации претендентов на данные позиции. Диспетчеры по регистрации пассажиров сдавали тест по иностранному языку, авиационные механики и инженеры – тест по обслуживанию воздушных судов, а водители – на правила дорожного движения. Таким образом, из всех представленных кандидатов мы отбирали самых профессиональных, самых умелых для дальнейшего представления их руководителю.
Чтобы привлечь на работу жителей близлежащих городов, нами была разработана целая рекламная кампания. Рекламная кампания проходила под слоганом «Работа рядом с небом», что привлекало в компанию людей, влюбленных в авиацию, в аэропорт, в самолеты, и это очень серьезный мотивационный фактор.
В проект была задействована PR-служба компании, которая помогла нам выстроить взаимоотношения с пресс-службами городских администраций, которые на бесплатной основе дали нам возможность разместить информацию о вакансиях компании в газете городской, в информационных бюллетенях, на стендах в близлежащих городах.
Благодаря проекту, мы пересмотрели внутренние процедуры и шаги, действия, этапы подбора в компании. В рамках проекта мы применяли практику массового интервью, что позволяло нам оперативно оценить кандидата, его знания, умения и навыки. При этом время для принятия решения составляло один день.
Результаты проекта
В настоящий момент нам удалось оптимизировать процесс найма сотрудников. Мы работаем нашей рекрутерской командой, HR-командой слаженнее, оперативнее, четче. Доселе нам не приходилось сталкиваться вообще с таким объемом работ, потому как предприятие благополучное, с низкой текучестью персонала, и данный проект – это, конечно же, вызов для всей нашей HR-команды.
На начальном этапе развернутая рекламная кампания позволила нам в разы увеличить воронку подбора кандидатов.
На сегодняшний момент хочу сказать, что мы уверенно выполняем план подбора кандидатов и имеем возможность формировать кадровый резерв.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
«Шереметьево»: работа рядом с небом
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции WOW!HR2019
