Прошли те времена, когда HR-отдел ассоциировался исключительно с кадровым делопроизводством. Современный HR — это стратегический партнер бизнеса, который говорит на языке данных, продуктов и психологии. Скорость изменений на рынке труда такова, что останавливаться в развитии — значит гарантированно отстать. Уже сегодня необходимо формировать компетенции, которые будут востребованы завтра.

Компания Сбер, проект номинации Digital Трансформация Года.

В настоящее время будущих экономистов, юристов, менеджеров в ВУЗах обучают всему – от макроэкономики до теории управления процессами. Но при этом почти нигде не объясняют, как набирать людей в команду, давать обратную связь, разруливать конфликты и не нарушать трудовое законодательство. Парадокс в том, что HR-компетенция стала одной из ключевых для выживания бизнеса, но система высшего образования до сих пор делает вид, что это побочный навык, который «как-нибудь приложится». На практике это оборачивается текучкой, выгоранием, судами с бывшими сотрудниками и ощущением, что «люди опять подвели, они совсем разучились работать».

Головная боль предпринимателя и руководителя — продуктивность сотрудников. Компании инвестируют в HR-бренд, стараются нанять лучших из лучших, но результат часто оказывается ниже ожидаемого. Талантливые исполнители пропускают дедлайны, опытные менеджеры становятся заложниками затянувшихся проектов.

Гибридный и удаленный форматы работы уже стали нормой для многих компаний, но вместе с гибкостью появились и новые вызовы. Один из них — адаптация сотрудников. Когда человек впервые приступает к задачам, а его команда рассредоточена по городам и часовым поясам, ему довольно сложно сориентироваться в задачах и каналах общения. От этого у новых членов коллектива нарастает тревожность, падает вовлеченность и продуктивность.

В современном бизнесе, где борьба за таланты обостряется, онбординг перестал быть просто «ознакомлением с правилами». Это — комплексная система, стратегическая инвестиция в стабильность команды, которая требует такого же внимания и проработки, как и любой другой бизнес-процесс. Без него немыслимы ни высокая вовлеченность, ни долгосрочная лояльность сотрудников.

Проект: Internal Talent Pool участвует в номинации Digital Solutions.

Успешная работа по удержанию персонала может сэкономить компании серьезные средства и существенно повысить ее производительность. О том, как в этом помогают цифровые решения – карьерные AI-ассистенты, — рассказывает Павел Сергеев, исполнительный директор ROBIN, компании SL Soft.