Материалы по теме: потеря сотрудников

«AI-помощник Skillbox. Повышение эффективности преподавателей и карьерных консультантов». С ростом числа студентов выросла и нагрузка на преподавателей и карьерных консультантов. При этом ожидания студентов тоже менялись. Нам нужно было решить сразу несколько задач: повысить эффективность сотрудников, ускорить процессы, сохранить качество поддержки и масштабироваться без роста команды. Так и появился AI-помощник, встроенный в платформу Skillbox.

При безработице 2,1% и росте расходов на найм на 10% за год компании платят больше за привлечение сотрудников — и теряют каждого седьмого новичка на испытательном сроке. Вопрос уже не в том, нужен ли HR-бренд, а в том, как он влияет на конкретные операционные показатели.

Проект: Internal Talent Pool участвует в номинации Digital Solutions.

«Голоса Билайна» – это геймифицированная экосистема амбассадорства, в которую включены активные и лояльные сотрудники. Мы проводили исследование внутри «Билайна» и заметили некую особенность. Сотрудники в компании хотят не только материальную мотивацию, но и систему благодарности и публичного признания.

Сегодня хочу рассказать вам про еще один проект – «Лагерь роста Билайна: инвестиции в ментальное здоровье сотрудников через формат workation».

Айза Привалова, руководитель направления технического бренда работодателя Билайна, — о проекте, который превратил внутренних энтузиастов в двигатель HR-бренда. Вместо разовых активностей компания создала геймифицированную экосистему амбассадорства, объединившую ИТ-экспертов и сотрудников контакт-центров.

Проект: “Лучшие люди”

Экосистема развития для детей сотрудников — комплексная программа Билайна, объединившая два прое