«Газпром нефть» вовлекла в «Культуру и Спорт» около 10000 сотрудников

«Культура и Спорт БРД» – комплексный проект ПАО «Газпром нефть», направленный на повышение благополучия сотрудников и их семей. Цель проекта – повышение вовлеченности и эффективности сотрудников благодаря созданию среды, которая позволит им организовывать досуг с коллегами, семьями и детьми и соблюсти баланс работы и личной жизни (work-life balance).

Проект представляет Алексей Белозерцев , руководитель направления.

Кейс «Культура и Спорт БРД» ПАО «Газпром нефть» претендует на победу в бизнес-премии WOW! HR 2021 в номинации Save .

Суть проекта

Проект предоставляет сотрудникам возможность реализовать себя в спорте, расширить кругозор, знакомиться с шедеврами искусства и редкими спектаклями; создает интересный и познавательный досуг для их семьи и детей. Это дает возможность всем сотрудникам немного отвлечься от повседневной рутины, коронавируса и бытовых проблем. Программа получила широкий географический охват и популярность.

Читайте также: «Открытие Факторинг» делает ставку на увлеченных спортом сотрудников

Цели и задачи проекта

Мы провели опрос среди сотрудников и проанализировали их пожелания, а также показатели социально-психологического климата. Помимо этого, мы запускали проект как площадку для реализации потребности сотрудников находить среди коллег людей близких по духу и интересам.

Нашей целью стало повышение вовлеченности и эффективности сотрудников через создание среды, позволяющей сотрудникам и их семьям организовывать досуг, улучшая баланс работы и личной жизни (work-life balance). Стратегическую цель проекта мы определили как создание условий, ориентирующих работников на здоровый образ жизни, повышение уровня культуры, а также повышение индекса привлекательности работодателя.

Поскольку старт проекта совпал с началом пандемии, нам было важно:

• Сохранить вовлеченность и эмоционально поддержать сотрудников компании во время пандемии.

• Обеспечить возможность неформального взаимодействия и совместного проведения досуга в онлайн-формате.

Команда проекта

Руководитель проекта – выделенная роль. В корпоративном центре есть костяк проекта, команда, которая обсуждает и вырабатывает план действий, концепцию мероприятий, планирует дальнейшее развитие проекта. В процессе работы над проектом мы заручились поддержкой сотрудников из каждого Дочернего Общества (по 1-3 человека), которые помогают реализовывать мероприятия в своих обществах.

Концепцию, дорожную карту и событийное наполнение команда формировала самостоятельно. Основные инструменты и активности (телеграм-канал, конкурсы, мероприятия, страница на внутренней мобильной ленте) создавались и поддерживаются руководителем проекта. С развитием проекта к реализации конкретных мероприятий и активностей мы начали привлекать поставщиков, специализирующихся на конкретных запросах (например, квизы, мастер-классы).

Реализация проекта

Проект планировался вначале как сугубо спортивный, но сразу стало понятно, что нужно объединять сотрудников с разными интересами, а также вовлекать их семьи. Тогда добавили культурный блок и предложили людям много разных мероприятий. Со временем появился и Детский клуб.

Проект стартовал в марте 2020 года и все еще активно развивается. Основной стратегией стала ориентация на развитие форматов, которые находят наибольший отклик у сотрудников, а также поддержка их инициатив и предложений.

Параллельно с расширением линейки мероприятий и активностей мы непрерывно ведем работу по увеличению целевой аудитории и вовлечению сотрудников. Для информирования используются все доступные инструменты – рассылки, внутренние информационные ресурсы, целевые и общие рассылки. Чтобы привлечь новых участников, мы регулярно проводим конкурсы и розыгрыши призов, поощряем коллег за привлечение новых участников.

В конце 2020 года провели онлайн масштабный демо-день, посвященный проекту. Рассказали об успехах проекта, показали ролики, созданные сотрудниками дочерних обществ в преддверии нового года, провели интерактивные розыгрыши и прямые включения.

Трудности в реализации проекта

С первым серьезным вызовом мы столкнулись уже на старте проекта. Изначальная концепция проведения очных спортивных и культурных мероприятий была сразу скорректирована начавшейся пандемией и связанными с ней ограничениями.

Помимо этого, вся сфера услуг в этой области оказалась недостаточно подготовлена к текущей ситуации, поэтому нам пришлось выступать заказчиками изменений, стимулировать разработку и реализацию новых форматов в сфере культуры и спорта.

Масштаб компании также задает вызов в плане своевременного информирования сотрудников обо всех имеющихся возможностях. Чтобы обеспечить прозрачную коммуникацию, создан единый информационный ресурс проекта (телеграм-канал) и вовлечены сотрудники дочерних обществ.

Помимо этого, нетривиальной задачей стало наше желание создать площадку для организации досуга в тот момент, когда сотрудники были сильно загружены рабочими задачами, да еще и в непривычных (по крайней мере, в первое время) условиях удаленной работы и самоизоляции. Мы не только чутко реагировали на обратную связь и реакцию участников, но и поддержали вовлечение семей сотрудников, и сформировали отдельный блок мероприятий для детей.

Реакция персонала

Каждое новое мероприятие, новый запущенный формат или программа находят свою аудиторию и положительные отклики. Неожиданным для нас стало образование целых сообществ по нескольким направлениям.

Например, серьезное развитие получило киберспортивное движение. После проведения первого турнира по нескольким дисциплинам, коллеги проявили инициативу и организовали турниры внутри своих подразделений, а также инициировали включение новых дисциплин в следующие турниры.

Квиз-сообщество уже объединяет более 1000 сотрудников. Формат стал очень востребованным и сейчас квизы проводятся на самые разнообразные темы – спортивные (футбольный, хоккейный), приуроченные к памятным датам (День Победы, день рождения Высоцкого), корпоративные (квиз, посвященный ценностям), детские и даже на английском языке.

Реакция на проект «Культура и спорт БРД» исключительно положительная! И регулярный рост нашей аудитории тому подтверждение. Мы очень рады, что созданная нами среда позволяет объединяться сотрудникам и их семьям вокруг своих увлечений. Фокус на человека и семейные ценности позволяет нам поддержать сотрудников даже в сложных внешних обстоятельствах.

Результаты проекта

ü 2000+ сотрудников объединены в сообщество (максимальное по численности в БРД)

ü 320+ мероприятий (интеллектуальные викторины, турниры, интервью, тематических событий и пр.)

ü 800+ постов в каналах коммуникации

ü  Объединяет 5 направлений: Культурный код, Спортивное движение, Талант, проекты для КЖ, «Детский клуб»

Сейчас около 10000 человек участвует в активностях. Мы ведем новостные каналы, новости на которых просматривают более 8000 сотрудников в день, а число подписанных – более 2000, и эта цифра ежедневно растет.

Около 8000 сотрудников и членов их семей хотя бы один раз принимали участие в мероприятиях проекта.

Мы добились широкого охвата – участвуют все дочерние общества, как офисные сотрудники, так и рабочие. По отзывам сотрудников, это один из самых востребованных проектов, который говорит о том, что компания заботится о них, создает уникальную среду, которая помогает им развиваться и расширять кругозор. Коллеги отмечают, что организуемые мероприятия являются не только интересным досугом, но и способствуют повышению их эффективности в рабочей деятельности.

Пока у нас нет результатов нового исследования социально-психологического климата, но уже по промежуточным опросам мы видим: несмотря на непростой 2020 год, лояльность сотрудников растет.

Смотрите также: ECODOM: как сплотить активную команду

«Культура и спорт БРД» – один из проектов, который помогает формировать сообщества, прикоснуться к прекрасному, почувствовать поддержку компании во всех значимых сферах.  Сами сотрудники являются создателями и заказчиками этого проекта, на основе их запроса развивается эта среда.

Формирование сообществ, активный отклик и поддержка сотрудников, проявление инициативы со стороны участников, востребованность детских и семейных мероприятий – все это говорит о том, что мы на правильном пути. Проект все еще в активной стадии развития, но в 2020 году мы прошли очень важный этап и сформировали крепкий фундамент для дальнейшего движения.

Фото ПАО «Газпром нефть»

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021 .

{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}