Анастасия Серебренникова,
HR
-директор
Sravni
.
ru
:
– Sravni.ru – это финансовый и страховой супермаркет, который позволяет пользователю выбрать максимально подходящий для себя финансовый или страховой продукт. История компании насчитывает уже 10 лет. Компания была основана в 2009 году, с 2015 года компанию возглавил новый генеральный директор, с которым мы растем минимум в два раза в год.
Несколько слов о проекте
Для того чтобы создавать действительно крутые продукты на рынке, сотрудникам нужны соответствующее рабочее пространство и комфорт. Для этого мы переехали в новый офис в центре Москвы, находящийся на 26-м этаже, с панорамными окнами и видом 360 градусов на всю Москву.
Особенности проекта
В офисе у нас есть оборудованные переговорные комнаты, лаунж-зона, зона для вечеринок, где мы часто собираемся и играем в настольные игры, обсуждаем фичи, пьем кофе командами и даже иногда устраиваем чайные церемонии.
У каждого сотрудника в нашей компании есть возможность выбрать рабочее место, максимально комфортное для себя. Каждая команда может выбрать освещение над своим рабочим пространством. Кому-то комфортно работать при ярком свете, кому-то комфортнее работать при приглушенном. Под каждого сотрудника мы закупаем индивидуальное компьютерное оборудование. У каждого есть возможность выбирать индивидуальное рабочее кресло.
Мы создаем крутые технологичные продукты, которые невозможно создать в одиночку. И для этого в нашем офисе созданы зоны для командной работы.
Каждую пятницу в нашей лаунж-зоне мы проводим командные демо, где каждая команда имеет возможность поделиться опытом друг с другом, рассказать, что она сделала за предыдущий спринт. А у остальных сотрудников компании есть возможность понять, куда мы движемся, в каком направлении, и какую ценность каждая из команд привнесла в компанию.
Раньше команды сидели отдельно от продакт-менеджеров, у сотрудников была возможность делать постоянные вбросы по задачам и новым фичам. И далеко не факт, что это приносит ценность бизнесу и конечному пользователю. А время затрачивается немалое.
Что мы решили сделать? Мы выделили экспериментальную группу, которую посадили вместе с продакт-менеджером и перевели на принципиально новые и прозрачные процессы в компании. Постепенно эта экспериментальная группа стали некими амбассадорами изменений. Они несли в массы и рассказывали остальным коллегам, насколько стало круто работать, когда ты видишь свой реальный вклад и когда твоя команда способна приносить реальный результат компании и доставлять продукт до пользователя гораздо быстрее. И к нам стали подходить сотрудники с вопросами: «Ну, когда же вы уже доберетесь до нас? Потому что это так круто, мы хотим быстрее стать причастными к изменениям, которые происходят в компании».
На пути реализации проекта мы столкнулись со сложностями, потому что оказалось, что далеко не каждый член команды готов воспринимать эти изменения и поверить в них, поверить в их успех.
Результаты проекта
В реалиях прозрачных процессов невозможно скрывать свой реальный вклад в развитие компании, поэтому немалое количество сотрудников покинули компанию, когда стало очевидно понятно, что их вклад в развитие совершенно минимален. И в результате этого стало доставлять продукт для пользователя в целом в три раза быстрее, выручка компании продолжает расти в два раза в год. Индекс удовлетворенности сотрудников вырос от 7,5 до 8,6 по десятибалльной шкале. Вовлеченность сотрудников по реферальной программе выросла в три раза. Недавно один из предпринимателей, который был в гостях в нашем офисе, сказал: «У вас же слишком крутой офис. В нем просто невозможно работать» – и мы поняли, что мы идем верным путем.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции WOW!HR2019
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}