Просторный, светлый, удобный офис объединяет коллектив, укрепляет корпоративную культуру, благоприятно сказывается на результатах работы . Об этом порталу HR-tv.ru рассказала руководитель центра развития бренда работодателя Уральского банка реконструкции и развития Елена Хренова.
Проект претендует на бизнес-премию WOW!HR в номинации Workplace.
Проект претендует сейчас на бизнес-премию WOW!HR в номинации Workplace.
Несколько слов о компании
Елена Хренова, руководитель центра развития бренда работодателя УБРиР:
- «Уральский банк реконструкции и развития» – это федеральный банк. 6000 человек, 43 региона с головным офисом в городе Екатеринбурге.
Несколько слов о проекте
На WOW!HR мы номинировали проект по организации офисного пространства. Перед нами стояла задача сделать не только пространство, удобное для сотрудников, с хорошими переговорками, светлое, просторное, с хорошим кондиционированием, удобной кухней, но нам также было очень важно сделать такое пространство, где бы все говорило о наших корпоративных ценностях. И мы это сделали.
Также очень важно было сделать не просто офис для сотрудников, но и офис для наших будущих сотрудников, потому что наши кандидаты тоже приходят в этот офис, и можно сказать, что это офис, где мы продаем: продаем работу в нашем банке.
Особенности проекта
Для реализации стратегии банка нам нужно стать ближе к нашему клиенту, предоставляя ему максимально качественный сервис. И это – задача каждого подразделения в банке, задача каждого сотрудника. Для реализации этой стратегии мы сейчас меняем организационную структуру банка, сокращая количество управленческих уровней. И мы работаем большими проектными командами.
И нам очень важно было сделать такое пространство, где вот эти большие проектные, кроссфункциональные команды смогут работать эффективно: максимально быстро, максимально просто решая все вопросы, которые возникают в этих больших командах. Задача была решена, и наши ожидания от нового офиса полностью оправданы. И сейчас в течение трех лет все подразделения головного банка переедут в такие вот красивые, современные, удобные офисы.
Я сама работаю в этом офисе, и он для меня совершенно особенный. Мы можем писать на стенах. Мы проводим совещания на пуфиках, и это помогает нам решать вопросы очень неформально. Здесь много мест, где можно поговорить с коллегами, и здесь мы даже занимаемся йогой по утрам.
Результаты проекта
Конечно, первый результат, которого мы достигли после реализации этого проекта – это рост NPS (Net Promoter Score) – индекс готовности рекомендовать банк как работодателя. Он вырос после того, как наши сотрудники стали работать в этом новом офисном пространстве.
Второй результат, о котором можно говорить – это обратная связь от наших сотрудников. То, что люди говорят о работе здесь: «Нам стало гораздо проще общаться друг с другом, мы стали быстрее решать рабочие вопросы».
И третье – это рост восприятия сотрудниками корпоративных ценностей. Мы недавно проводили опрос среди сотрудников, и среди его итогов то, что выросло восприятие сотрудниками корпоративных ценностей.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе - Креативное пространство в УБРиР: офис должен вдохновлять!
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019
