ИИ в клиентском сервисе Ростелекома

«Голоса Билайна» – это геймифицированная экосистема амбассадорства, в которую включены активные и лояльные сотрудники. Мы проводили исследование внутри «Билайна» и заметили некую особенность. Сотрудники в компании хотят не только материальную мотивацию, но и систему благодарности и публичного признания.

Сегодня хочу вам рассказать про наш HR-проект «Системная работа с детьми сотрудников как инструмент повышения лояльности и вовлеченности».

21 и 22 апреля 2025 года в Москве состоялась X Юбилейная бизнес-премия и конференция по управлению персоналом WOW!HR Россия.

Победители – лучшие проекты в сфере управления персоналом, были определены путем голосования номинантов и гостей мероприятия.

Найти специалиста с редкой экспертизой становится все сложнее. Подходящих кандидатов на рынке немного, а многие из них уже работают и не откликаются на вакансии. В результате стандартный сценарий «разместить вакансию и ждать откликов» дает все меньше возможностей для поиска сильных специалистов.

Проект "как Neon HRM поддержала запуск «Школы Мастеров» в группе компаний «Нацпроектстрой»  участвует в номинации Digital Solution

Удаленный формат работы окончательно перестал быть исключением: по разным оценкам, от четверти до трети сотрудников в России и мире сегодня работают дистанционно или в гибридном режиме. Но чем шире распространяется удаленка, тем очевиднее становится разрыв: если в офисе адаптация во многом происходит сама собой, то на расстоянии она требует осознанного проектирования — иначе компания рискует потерять новичка в первые же месяцы.

Почему одна компания закрывает вакансию за несколько недель, а другая месяцами ищет сотрудника, хотя уровень зарплаты и требования к кандидатам сопоставимы? В 2026 году стоимость найма зависит уже не только от рекламного бюджета, работы рекрутера и ситуации на рынке. На нее напрямую влияет то, насколько кандидаты знают работодателя, доверяют ему и готовы рассматривать его предложение. Эля Доценко, эксперт HR-Ассоциации «Люди. Бизнес. Будущее», рассказывает, из каких расходов складывается реальная цена найма и как работа с HR-брендом помогает ими управлять.

После громкого скандала или массового сокращения репутация работодателя зависит не только от причины кризиса, но и от того, как компания обращается с людьми. Даже экономически обоснованное решение может обернуться потерей доверия, если сотрудники узнают о нём из СМИ, руководители прячутся за канцеляризмами, а обещания расходятся с действиями. Как HR выстроить коммуникацию и не допустить второго кризиса, разбирает Ольга Савинова, директор по коммуникациям Ассоциации экспертов кадрового развития «Люди. Бизнес. Будущее».