Вовлеченность и развитие эффективности в условиях новой реальности – «Жизнь в стиле «АстраЗенека»
Проект «Вовлеченность и развитие эффективности в условиях новой реальности», программа компании «АстраЗенека», претендует на победу в номинации SAVE бизнес-премии WOW!HR 2021 .
Кейс представляет Ирина Ашрапова , руководитель направления по охране труда и благополучия сотрудников.
Читайте также: Как в ForteBank создали wellbeing-рай для сотрудников
Цели и задачи проекта
Комплексное HR-решение по управлению благополучием, программа «Жизнь в стиле «АстраЗенека», разработана для решения следующих задач:
- привлекать и удерживать талантливых сотрудников;
- формировать позитивные жизненные ценности;
- стимулировать выбор здорового и сбалансированного образа жизни.
Проект охватывает все сферы интересов сотрудников — здоровье, развитие, финансы, социальная жизнь, это также безопасная и экологичная среда как в рабочее время, так и за пределами работы.
В начале 2020 в связи с пандемией COVID-19 программа «Жизнь в стиле «АстраЗенека» была перезапущена в онлайн-формате.
Предпосылки к созданию проекта
Еще в период до COVID-19 в компании «АстраЗенека» велась активная подготовка к переходу на цифровой формат мероприятий. Некоторые крупные ивенты, такие как цикловые конференции, начали проводиться онлайн. Это стало особенно актуально, когда компания перешла на удаленный формат работы в связи с пандемией коронавируса.
Стояла задача сохранить эффективность в условиях карантина. Для ее решения было необходимо создать условия для удаленной работы офисного персонала, а также обеспечить безопасные условия и инструменты для работы «полевых» сотрудников.
Суть проекта
Трансформация программы благополучия сотрудников под «новую нормальность» с помощью доступных и простых HR-инструментов, например, онлайн тренинги, challenge марафоны, материальная компенсация и нематериальная мотивация для сохранения высокого уровня эффективности в работе, поддержания командного духа, ментального благополучия, создания комфортного и эргономичного рабочего места, а также сохранения семейных отношений.
Этапы реализации
Программа была разработана собственными силами. Провайдеров мы привлекали на отдельные проекты и направления, например:
- Сессия по организации эффективного рабочего места дома и управлению собой в условиях самоизоляции была проведена с помощью внешнего провайдера на платформе Zoom для сотрудников России и Евразии.
- Закупка СИЗов и тест-систем для сотрудников.
- Переоборудование офиса.
В течение двух недель был трансформирован дизайн текущей программы и ее наполнение. Например, были разработаны конкретные стримы, проработана стратегия коммуникации, каждому направлению был присвоен хэштег для активного продвижения через корпоративную социальную сеть: #childrenAZ@home #детиAZ@дома #удаленнаяработа #remotework #времяменяться; запланированы онлайн мероприятия и тренинги на ближайшие 6 месяцев.
Сложности в реализации проекта
Сложности были связаны со сжатыми временными рамками, а также с затруднениями по закупке товаров и услуг, с которыми столкнулись наши поставщики.
Реакция персонала
Все подразделения компании поддержали проект. Готовность сотрудников принимать участие в онлайн-инициативах стала приятной неожиданностью. Самые яркие впечатления были во время тренинга по организации рабочего места из дома, когда мы «ходили друг к другу в гости», делились лайфхаками и трудностями работы на удаленке.
Смотрите также: Be Well@Work: 10 способов мотивировать персонал
Результаты реализации проекта
По результатам опроса 2020 года
- Индекс вовлеченности составил 95%.
- Индекс доверия к компании в период пандемии – 98%.
Некоторые направления программы продолжают развиваться и в 2021 году, несмотря на то, что компания вернулась к очному режиму работы. Например, спортивные мероприятия продолжают проводиться онлайн не только для сотрудников, но и для их семей; неформальный «виртуальный» кофе с HR командой сохраняет свою актуальность, и нашему примеру последовали другие отделы.
Фото «АстраЗенека»
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021 .
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
Что Вы думаете об этом?