BATWellbeing: как убедить сотрудников бегать и зачем читать сказки вслух

Программа wellbeing существует в компании «БАТ» с 2017 года. За три года она превратилась в проект с собственной цифровой платформой, широким набором активностей от фитнеса и йоги до саморазвития и поддержки коллег, и географией, включающей Россию и страны СНГ. О проекте рассказывает Анастасия Швец , менеджер по работе с персоналом.

Проект BATWellbeing претендует на победу в номинации Save бизнес-премии WOW!HR 2020 , партнер номинации — СПАО «РЕСО-Гарантия».

Читайте также: Онлайн фитнес-марафон Tele2: здоровью приоритет

Проект BATWellbeing посвящен улучшению физического и психологического здоровья, повышению финансовой грамотности, социальному благополучию, а также всестороннему развитию сотрудников. Первоначальной его задачей было рассказать о льготах,  предоставляемых компанией:

• программе поддержки спортивных команд,
• линии бесплатной психологической помощи,
• портале о здоровом образе жизни нашего провайдера ДМС.

Нам важно было поддержать сотрудников в заботе о себе и помогать им сохранять энергию и продуктивность не только на работе, но и в свободное время.

Проект стартовал в 2017 году, и сначала его делали три человека. В 2019 году BATWellbeing начал активно развиваться и сейчас в команде уже 23 человека из разных подразделений (HR, Корпоративные коммуникации, IT, Маркетинг, Производство, Охрана труда).

Изначально проект зародился при поддержке нашего партнера, который предоставлял компании услуги ДМС. После смены провайдерав 2019 году наша команда реализует все активности самостоятельно.

Активности и инициативы проекта

Проектная команда BATWellbeing впервые собралась в 2017 году. И самой первой активностью была всероссийская командная игра «Сделай первый шаг». Было необходимо сделать как можно больше шагов в командном или личном зачете. По результатам пятинедельной игры мы получили огромное количество положительных отзывов. В ней приняли участие сотрудники из 20 городов — 10 команд и более 100 участников из разных отделов. Это было не только успешное знакомство сотрудников с темой здорового образа жизни, но и новая возможность провести время с коллегами в неформальной обстановке.

С начала 2019 года команда BATWellbeing организовала больше 10 мероприятий:

• спортивная игра-марафон «Сделай первый шаг»,
• утренние пробежки Earlybirdsrun,
• онлайн-тренировки с коллегами,
• корпоративный забег BAT RUN,
• CinemaClub (смотрели вместе с коллегами отрывки фильмов,где демонстрируются на практике составляющие Философии «БАТ»),
• мастер-классы от коллег,
• игры BAT QUIZи марафон игр в «Мафию».

Проект помог сотрудникам во время самоизоляции. Мы оперативно перевели все запланированные мероприятия в онлайн:

• еженедельные зарядки,
• занятия фитнесом и йогой,
• вебинары (например, как развивать стрессоустойчивость, искусство деловой переписки и т.д.).

И у нас получилось оказать сотрудникам эмоциональную поддержку и уделить внимание физическому здоровью дистанционно.

Одной из самых необычных и популярных инициатив в этот период была инициатива нашего HR директора, которая читала сказки детям коллег, чтобы сотрудники могли спокойно выпить кофе или пообедать, пока их дети заняты. Со временем эту идею поддержали и другие сотрудники, и сказки начали читать люди из разных уголков субрегиона.

На сегодняшний день в различных мероприятиях суммарно поучаствовало более 1000 человек из Россиии стран СНГ.

Для информирования коллег о предстоящих активностях команда использует каналы внутренних коммуникаций:

• Instagram (stories, posts),
• корпоративное телевидение,
• интранет,
• почта.

В 2020 году мы запустили Wellbeingportal— единую платформу, на которой сотрудники могут узнать о предстоящих мероприятиях, присоединиться к волонтерскому движению, изучить интересные статьи по теме, найти информацию о корпоративных скидках и многое другое.

Сложности в реализации проекта

Понятие wellbeing, широко распространенное в международных компаниях, для российского рынка является новым и незнакомым термином. Поэтому одной из первоначальных задач было объяснение значения самого слова и наполнения проекта.

В связи с упором на спортивные активности на этапе запуска, первое время BATWellbeing ассоциировался у людей исключительно со спортом. Поэтому команда пересмотрела подход к программе и выбрала четыре ключевых направления, в которых проект будет двигаться дальше, и представила его сотрудникам.

Масштабный опрос, который прошел в январе 2020 года, помог распланировать активности на год и правильно расставить приоритеты с учетом потребностей и запросов.

После каждого мероприятия мы также собираем обратную связь, чтобы понять, что понравилось коллегам, а над чем стоит поработать.

Реакция персонала

Главной неожиданностью для нас стала высокая вовлеченность сотрудников и их запросы на расширение тематики мероприятий. Так как мы активно продвигаем культуру wellbeing, коллеги из разных городов и подразделений присоединяются к команде, чтобы сделать наполнение проекта более интересным и привлекательным.

В опросе этого года 87% сотрудников подтвердили, что планируют принять участие в мероприятиях, организованных командой BATWellbeing, и положительно отозвались о проекте:

• «Успехов во всем! Замечательная инициатива! Просто класс!»
• «Спасибо вам огромное за то, что вы делаете! И будет особенно круто, если текущая ситуация станет лишь толчком для развития такого крутого wellbeing'a в нашей компании!»
• «Спасибо, что стараетесь для нас!»

Итоги проекта

BATWellbeing развивается очень успешно: количество вовлеченных сотрудников увеличилось в 10 раз, произошло расширение географии и теперь в мероприятиях принимают участие коллеги из всех восьми стран субрегиона. Команда тоже увеличилась, и сотрудники начали предлагать свои свежие идеи для активностей.

Смотрите также: Be Well@Work: 10 способов мотивировать персонал

По результатам опросов, 70% сотрудников «БАТ» заинтересованы в проводимых мероприятиях и оценивают активности на 4.8 балла из 5.

Несмотря на сложившуюся в условиях пандемии ситуацию мы продолжаем повышать уровень физического и эмоционального благополучия сотрудников. Мы помогаем коллегам заботиться о себе и развиваться (в традиционных форматах и онлайн), охватывая все больше людей независимо от их местонахождения.

Фото «БАТ»

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2020 .

{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}