Автоматизация рекрутмента Эй Кей x KFC за 40 дней
Текстовая расшифровка видео
Кудинова Любовь, руководитель отдела подбора персонала Эй Кей х KFC:
Наш проект – «Автоматизация рекрутмента Эй Кей х KFC за 40 дней». До автоматизации рестораны самостоятельно подбирали себе персонал. У нас была цель – создать центр подбора персонала с минимальным количеством рекрутеров за счет автоматизации процессов; ускорить процесс подбора персонала, минимизировать ручные операции, собрать весь процесс в едином пространстве и объединить в одной системе.
Подготовка проекта осуществлялась с упором на автоматизацию всех процессов и максимальную скорость внедрения. Мы проанализировали путь кандидата, возможности, где можем кандидата дополнительно поддержать, чтобы не потерять его в процессе трудоустройства, и разработали план на основе этих данных.
Как итог, уже за 6 месяцев 52000 кандидатов, из них было оформлено 1300 сотрудников. Конверсия с откликов в оформление выросла с 5% до 10-12%, а доходимость кандидатов на собеседования достигла уровня 50%.
Проект значительно повлиял на конверсию за счет объединения рекрутеров, ресторанов и администраторов в единой системе. За 40 рабочих дней мы максимально минимизировали ручные операции, собрали весь процесс в едином окне, автоматизировали коммуникацию с кандидатом, а также настроили сбор аналитики по главным этапам подбора.
По итогам внедрения проекта мы облегчили найм для ресторанов, ускорили процессы найма, освободили рекрутеров от рутинных задач.