Подготовка кадров для промышленности: создание культуры производства
Про важность корпоративной культуры для промышленных предприятий, которая влияет на все этапы производства и, главным образом, на его эффективность, рассказывает Екатерина Евдокимова, соучредитель и управляющий партнер первой в России частной особой экономической зоны «Ступино Квадрат».
Причины кадровых проблем в промышленности
По данным Росстата, в России не хватает более 2 млн специалистов в сфере промышленности.
Это связано с несколькими факторами:
- Естественное старение – многие специалисты, работающие на производстве, достигли пенсионного возраста, а молодые люди не спешат занимать их места.
- Недостаток финансирования системы образования – недостаточное финансирование профессиональных училищ и техникумов приводит к снижению качества подготовки специалистов.
- Отток кадров в другие сферы – более заманчивые условия труда и зарплаты, например, в IT, привлекают туда больше молодых специалистов.
- Недостаточное внимание к развитию профессиональных компетенций - многие предприятия не инвестируют в обучение и переподготовку своих сотрудников, что приводит к снижению их квалификации.
- Отсутствие имиджа «престижности» рабочих и инженерных специальностей, непривлекательность промышленных предприятий в качестве рабочего места и связанные с этим многочисленные стереотипы – страх столкнуться с «депрессивной» территорией (с этим обычно ассоциируется промзона), необходимость работать в жарком цеху и т.д.
Борьба за кадры сегодня является ключевой, и важно готовить кадры для промышленности задолго до появления их дефицита. Создавать престиж работы как в определенной отрасли, так и на конкретной территории. Что касается отраслей, то для этого сейчас существует системный подход, которым занимаются и Минпромторг, и отраслевые министерства и ведомства.
А что касается престижа территории – это задача девелопера, каждого индустриального парка или особой экономической зоны. Сейчас в России становится все больше промышленных производств, которые полностью проводят реконструкцию своих площадей, оборудуют комфортные зоны отдыха, библиотеки, устанавливают вендинговые аппараты и благоустраивают прилегающую к предприятиям территорию.
Современные тенденции таковы, что люди выбирают именно место, где они будут трудиться: сегодня сотрудники больше не приходят на работу для того, чтобы отработать 8 часов, заработать деньги и уйти домой – заниматься любимым хобби и семьей. Сегодня запрос у молодёжи на то, чтобы работа приносила столько же удовольствия, сколько и хобби, чтобы их работа была настолько же интересной, как и свободное время. А на рабочем месте было комфортно и приятно проводить значительную часть дня. Здесь очень важно создавать возможности для развития творчества, для личностного роста прямо на рабочем месте, то есть вопрос не только оплаты и карьеры, но и вклада в развитие конкретных людей.
Чтобы получать заинтересованных и воодушевленных сотрудников с разносторонними взглядами и оригинальным мышлением, способных придумывать новые продуктивные идеи и находить нестандартные решения, компаниям в любой отрасли нужно создавать самые разные возможности для творчества своего персонала. В обычной жизни между домом и работой не так много возможностей для новых важных открытий, особенно при постоянной занятости рутинными задачами. Поэтому так важна автоматизация производства, чтобы снизить количество рутины и оставить больше простора для творческих озарений.
Ранняя подготовка кадров становится ключевым фактором успеха: во-первых, потому, что современное производство с его автоматизацией и постоянно развивающейся цифровизацией требует высококвалифицированных специалистов с глубокими знаниями и навыками. А во-вторых, от квалификации персонала напрямую зависит качество продукции: ошибки в работе могут привести к браку, задержкам в производстве и репутационным потерям. В результате конкурентоспособность предприятий также зависит от квалифицированных кадров: только компании с высококвалифицированным и мотивированным персоналом могут успешно конкурировать на мировом рынке.
Чтобы решить эту проблему, компаниям и предприятиям важно через свою деятельность повышать престиж рабочих профессий и создавать привлекательные условия для молодых специалистов. В сотрудничестве с государственными органами работодатели могут:
- Создавать систему непрерывного профессионального образования, внедряя программу переподготовки и повышения квалификации для специалистов, а также разрабатывать новые учебные программы, соответствующие требованиям современного производства. Чтобы школьники и студенты еще на этапе учебы знакомились с предприятиями тех районов, где живут, и стремились попасть в число их сотрудников, и в итоге промышленность нашей страны могла получать квалифицированные кадры.
- Повышать престиж рабочих профессий, то есть создавать позитивный образ работы на производстве и на деле улучшать условия труда и повышать заработную плату.
- А также развивать сотрудничество и партнерские отношения между предприятиями и учебными заведениями, что позволит обучать специалистов с учетом реальных потребностей производства. Обеспечивать возможность проходить практику на своих площадках, вводить наставничество.
Про важность корпоративной культуры для промышленных предприятий, которая влияет на все этапы производства и, главным образом, на его эффективность, рассказывает Екатерина Евдокимова, соучредитель и управляющий партнер первой в России частной особой экономической зоны «Ступино Квадрат».
Важность инфраструктуры
Одним из ключевых факторов дефицита кадров является, в том числе, и неудобное расположение многих промышленных объектов за границами жилых зон. Это вынуждает сотрудников находить разные способы добираться до места работы. Непосредственная близость от железнодорожных станций или больших транспортных магистралей позволяет людям быстрее и удобнее добираться до промышленных объектов даже других регионов нашей страны.
Некоторые девелоперы на самых ранних этапах развития территорий промышленных зон предусматривают возможность строительства городов-спутников для полной и интересной жизни будущих сотрудников предприятий в этих зонах и продумывают решение транспортного вопроса.
Поэтому для создания кадровой инфраструктуры очень важно создание предприятиями на своих территориях учебных центров, организация корпоративного транспорта.
Если управляющие компании организуют вокруг своих производств комфортное пространство, где продвигают и реализуют экопросвещение, разумное потребление, бережное отношение к окружающей среде, это тоже положительно влияет на отношение к компаниям действующих и будущих сотрудников.
В рамках таких проектов проходят уроки экологии с детьми, создаются «зеленые» арт-объекты на территории индустриальных зон (по принципу «Аптекарского огорода»), обустраиваются и озеленяются территории с созданием эко-зон для отдыха.
Влияние корпоративной культуры на производственные процессы
Создание позитивной и продуктивной рабочей среды – это не просто вопрос комфорта сотрудников, это залог успеха всего предприятия. В основе такой среды лежит корпоративная культура, которая формирует атмосферу взаимопомощи и ответственности и способствует повышению эффективности производственных процессов.
Когда сотрудники чувствуют себя частью команды, где ценят их вклад и готовы прийти на помощь, их мотивация к работе значительно повышается. Собственники предприятий могут влиять на снижение текучки кадров: в компаниях с позитивной атмосферой, где царят уважение и взаимопонимание, сотрудники реже увольняются, а значит, предприятие экономит средства на их подбор и обучение.
При этом ответственность за свою работу, а также за результат работы коллег, способствует повышению качества продукции, снижению количества брака и улучшению общей производительности. В открытой атмосфере, где сотрудники могут свободно общаться и делиться идеями, происходит более эффективный обмен информацией и улучшается взаимодействие между подразделениями.
В современных промышленных парках часто внедряются программы по развитию корпоративной культуры, которые включают в себя проведение корпоративных мероприятий, создание спортивных секций, организацию волонтерской деятельности.
Как же можно создать такую атмосферу взаимопомощи и ответственности? Здесь на помощь приходит формирование четкой системы ценностей компании, в которую входят такие принципы, как командная работа, взаимопомощь, ответственность и уважение к коллегам, развитие лидерских качеств.
Чем больше мы создаем платформ для общения – корпоративных мероприятий, чатов и форумов для свободного общения сотрудников, тем больше это способствует укреплению командного духа и улучшению взаимоотношений, а значит, и мотивации сотрудников оставаться в таком коллективе.
Творческие и креативные люди, испытывающие удовлетворение от работы, успешней развивают любой бизнес. Большие фестивали с участием оперных артистов и других талантливых людей из разных областей искусства, творческие мастер-классы, создание арт-объектов на территории промышленных зон символизируют базовые ценности управляющих производством компаний, энергию жизни и созидания.
Образовательные треки: от онлайн-курсов до стажировок
В быстро меняющемся мире, где технологии развиваются стремительно, а требования к квалификации работников постоянно растут, инвестирование в образование сотрудников становится стратегическим шагом для любого предприятия, особенно в сфере промышленности и производства.
Сотрудники с актуальными знаниями и навыками – это конкурентное преимущество для любого предприятия. Они быстрее и лучше справляются со сложными задачами, при этом снижаются риски возникновения аварий, брака и ошибок, что повышает безопасность и стабильность работы. Высокая квалификация как раз и выражается в большей производительности, креативности и инициативности, что в конечном итоге увеличивает прибыль компании. Обучение сотрудников демонстрирует заботу со стороны компании и повышает их лояльность, снижая текучку кадров.
Образовательные проекты управляющих компаний промышленных парков включают в себя встречи с выдающимися учёными в разных областях науки - академиками и основателями институтов РАН, такими, например, как А.Аганбегян и С.Медведев в Ступино Квадрат; спортивные турниры; организованные путешествия команды сотрудников к красивейшим местам России - на Байкал или Алтай, курсы иностранных языков.
В современной промышленности есть возможность использовать самые разнообразные методы обучения, которые максимально эффективно отвечают потребностям современных сотрудников:
- Онлайн-курсы. Это позволяет сотрудникам получать знания и навыки в удобное время и в любом месте, осваивая новые технологии и программы.
- Вебинары. Интерактивный формат даёт возможность сотрудникам общаться с экспертами, задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени.
- Стажировки. Стажировки на предприятиях-партнерах или в других подразделениях компании предоставляют возможность получить практический опыт и увидеть, как работают различные технологии и процессы.
- Внутренние тренинги. Разработка собственных внутренних тренингов с учетом специфики работы предприятия позволяет передать сотрудникам знания и навыки, которые необходимы для их профессионального роста.
- Система менторинга, где более опытные сотрудники обучают новичков, способствует передаче практических знаний и навыков, а также создает атмосферу взаимопомощи и поддержки.
Крупные предприятия вкладывают значительные средства в обучение своих сотрудников, создавая собственные учебные центры, организуя стажировки на зарубежных предприятиях и предоставляя возможность пройти курсы повышения квалификации.
Современные промышленные парки все чаще предлагают своим резидентам программы профессионального обучения. Современные промышленные парки все чаще предлагают своим резидентам программы обучения: центры профессиональной подготовки, где можно пройти курсы по робототехнике, программированию, автоматизации и другим актуальным направлениям.
В городском округе Ступино ещё в начале двухтысячных годов был создан университетский округ, в который входят учебные заведения высшего, среднего и профессионального уровней. Раньше они были ориентированы на авиационную отрасль соответствующим качеством образования, а в настоящее время расширили свои сферы образовательных услуг и на другие отрасли.
Также существует специальная программа федерального проекта «Профессионалитет», которая очень клиентоориентирована, что позволяет набирать группы и готовить под заказ существующих производств нужные им кадры. Но было бы ещё лучше, если бы новые кадры могли не только получать достойное образование и иметь хорошую теоретическую подготовку, но и сразу же работать на том же оборудовании, на котором им в последующем предстоит работать, повышать свои профессиональные навыки и, соответственно, быть конкурентоспособными по отношению к работникам, которые имеют уже опыт работы.
Как обратная связь от сотрудников помогает улучшить все процессы?
С помощью своевременной обратной связи от сотрудников можно влиять на самые разные процессы в промышленности:
- Повышение эффективности: сотрудники, работающие непосредственно на производстве, знают о проблемах и сложностях процессов лучше, чем кто-либо другой. Их обратная связь помогает выявить узкие места, оптимизировать рабочие процессы, внедрить новые технологии и повысить производительность.
- Снижение ошибок: сотрудники могут предложить решения для повышения качества продукции, сокращения брака и улучшения контроля над производственными процессами.
- Повышение мотивации: когда сотрудники видят, что их мнение ценится, а их идеи внедряются, они чувствуют себя частью команды и мотивированы на более продуктивную работу.
- Создание атмосферы доверия: открытый диалог между руководством и сотрудниками создает атмосферу доверия и позволяет решать проблемы в своевременном режиме, не допуская их эскалации.
- Внедрение системы поощрения: поощрение сотрудников за ценные идеи и предложения стимулирует их активность и заинтересованность в улучшении производственных процессов
В современных промышленных и технопарках часто внедряются программы по вовлечению сотрудников в процесс улучшения и организации производства. Например, в «Сколково» работает система «Открытые инновации», которая позволяет сотрудникам предлагать свои идеи и участвовать в реализации новых проектов. На крупных предприятиях часто создаются профсоюзы или советы работников, которые представляют интересы сотрудников и способствуют улучшению рабочих условий и процессов.
Руководителям важно так организовать обратную связь от сотрудников и создать каналы коммуникации с ними таким образом, чтобы сотрудники могли делиться своими идеями и замечаниями без боязни отрицательных последствий.
Тогда и эффективность производства становится целью и общим делом не только руководителей и собственников, но и всех работающих на нем людей.
Что Вы думаете об этом?