Программа обучения «Первая линия» - кейс компании АО «НК «ҚТЖ»

Текстовая расшифровка видео

Алма Саулебаева, HR бизнес-партнер:

Добрый день! Меня зовут Алма Саулебаева. Хочу рассказать о нашем проекте «Модульная программа обучения «Первая линия»».

Сегодня в компании бизнес в HR-департаменте видит реальных партнеров, которые знают производство и могут помочь разработать специальные программы развития для производственного персонала, работающего на линии и в регионах. И наш департамент провел большую аналитическую работу, прежде чем разработать данную программу обучения.

В компании работают 217 главных инженеров по штатному расписанию, и мы изучили их должностную инструкцию, провели анкетирование. Основной целью обучающего мероприятия определили повышение эффективности деятельности главных инженеров.

В реализации данного проекта были задействованы наши партнеры «Самрук бизнес академия». Мы искали новые подходы к системе обучения и развития компетенций производственных руководителей, ответственных за улучшение уровня производственной безопасности и повышение социальной стабильности в трудовых коллективах компании.

Данное обучение позволило главным инженерам получить навыки и решения в области производственной безопасности. Обозначена роль главного инженера в цепочке создания ценности безопасных железнодорожных услуг. Внедрили принципы самообучающейся организации.

0


Похожие видео

Рекомендуемые материалы

Анна Соломахина
Держим руку на пульсе: как вычислить индекс лояльности сотрудников

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.