Карлыгаш Бакимова, старший менеджер
HR
-проектов
BEELINE
,
BEELINE
Казахстан:
– Добрый день! Меня зовут Карлыгаш Бакимова, я являюсь сотрудником компании Beeline Казахстан. Сегодня мы хотим рассказать вам о нашем проекте Beeline Survey. Это платформа, наша собственная разработка. Мы пришли к ней после того, как основной нашей задачей стала трансформация культуры, культуры компании. И мы столкнулись с тем, что нам нужен был инструмент, который позволит нам очень гибко, быстро, легко проводить сложные замеры, такие как вовлеченность, CSI, NPS, очень быстро получать и реагировать на обратную связь наших сотрудников.
Beeline Survey – это платформа, которая нам сейчас позволяет очень быстро проводить стандартизированные замеры, которая позволяет нам соблюдать условия международных стандартов анонимности: это сквозная авторизация, это графическая визуализация результатов замера в режиме онлайн, это минимум пять плюсов, которые я могу рассказать сейчас. И более детально, наверное, мы поделимся уже с вами на самой премии.
Что мы получили после внедрения этой платформы? Во-первых, мы экономим от 22 миллионов тенге в год на одном замере вовлеченности и CSI, а проводим мы их гораздо чаще теперь, так как платформа наша, мы не зависим от вендоров. Мы взращиваем нашу культуру обратной связи, мы очень гибкие, и реагируем на результаты замера здесь и сейчас, не дожидаясь обработки результатов.
Начиная с карантина, мы провели более 20 замеров настроения наших сотрудников. На основании этих замеров мы провели 260 инициатив, которые позволяют нам держать наших сотрудников эмоционально… в хорошем эмоциональном тонусе, с хорошим настроением. Мы реагируем здесь и сейчас на все потребности наших сотрудников, а это очень важно, когда более 80% сотрудников работают удаленно. Очень важно чувствовать их настроение, очень важно управлять их эффективностью.
Beeline Survey– это платформа, которая позволяет нам работать с обратной связью беспрерывно, а это очень важно в наше время – держать руку на пульсе и чувствовать своих сотрудников.
Подробнее о кейсе -
Рука на пульсе – Beeline Surveys
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подключайтесь к онлайн трансляции Бизнес Премии #WOWHR_KZ, которая состоится 26 октября 2020 года и задайте вопросы представителям компании Beeline Казахстан
,
разработавшим и внедрившим этот проект.
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции
WOW!HR Kazakhstan 2020
.