Несколько слов о проекте
Никита Черкасенко, директор департамента
HRM-технологий и аналитики, «Ростелеком»:
– Я представляю проект «Прогноз увольнений». Это алгоритм, методика, воплощенная в коде, которую мы сделали еще в конце 2017 года и которая с тех пор помогает нам прогнозировать увольнение сотрудника по собственному желанию. Для нас как тогда было, так и сейчас остается очень важным понимать, когда сотрудник выгорает или планирует покинуть компанию, поскольку увольнение каждого сотрудника – это потери на поиск и замену, если эта замена требуется, это потери в виде какой-то недоделанной работы, упущенных клиентов, если это коммерческий блок, и так далее.
Особенности проекта
На практике для пользователя, которым обычно является руководитель или HR-директор какого-то из подразделений, это просто отчет в нашем конструкторе отчетов. С точки зрения техники, мы, собственно, обучили модельку решать простую бинарную задачу. У нас было примерно 300 тысяч записей про сотрудников, включая все, что содержится в основных кадровых документах и, грубо, в штатной книге: возраст, стаж, все карьерные перемещения, структура и динамика изменения дохода и прочих существенных условий труда и так далее. И на этих данных моделька научилась угадывать (естественно, обучившись на сотрудниках, которые уже уволились по собственному желанию, про которых мы уже знали), проставлять вероятность увольнения сотрудников.
Точность прогнозов сильно зависит от, в нашем случае, функционального блока и территории, но прежде всего от категории должности. Но в целом по всему нашему трехлетнему опыту точность никогда не опускалась ниже 82%.
Результаты проекта
Основной эффект, прежде всего, в возможности удерживать ключевых сотрудников, возможности давать руководителям, HR-ам обратную связь о том, по каким причинам сотрудник, вероятно, покинет компанию, и с этими причинами работать.
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Подробнее о кейсе -
«Прогнозирование увольнений сотрудников» – кейс компании «Ростелеком»
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них
на конференции
WOW!HR 2021
.
