Проект от компании EKF: «Битва экспертов»
Текстовая расшифровка видео
Аделя Щербак, руководитель отдела обучения и развития персонала:
– Здравствуйте! Меня зовут Щербак Аделя, я представляю проект «Битва экспертов». Суть проекта в том, чтобы сделать обязательное техническое обучение для наших сотрудников департамента продаж обучающим, вдохновляющим и увлекающим.
Мы разбили всех наших сотрудников, участников на команды и сделали соревнование между этими командами за уровень знаний по итогам обучения, которое у нас проходит каждый месяц. И таким образом получается, что команда соревнуется, но мы продумали такую механику, которая позволяет увидеть вклад каждого сотрудника в общий командный результат.
Главная задача проекта – вовлечь сотрудников в обучение. Мы меряем две цифры: это доля прошедших тестирование, тем, кому был тест назначен и кто его сдал. Сейчас это 98%. И вторая цифра – это доля прошедших обучение, и сейчас это 89%. На мой взгляд, это достаточно высокие результаты.
Кирилл Ворошило, менеджер по работе с ключевыми клиентами:
– Данный проект позволяет сплотить команду, провести дополнительное обучение. И на финале этого конкурса была просто борьба за каждый балл, а это повышает вовлеченность, и в целом командный дух и уровень компетенций наших сотрудников.
