Проект DS Magnum: «Ваш незаменимый помощник Magnum Live»
Текстовая расшифровка видео
Кулатаева Анара, директор департамента управления талантами:
– Всем привет! Меня зовут Кулатаева Анара, и я расскажу вам о проекте, который помог нам создать единый канал коммуникаций для более 13000 сотрудников.
80% сотрудников не имеет привязки к рабочему месту. Мы приняли решение разработать собственный бот в Telegram, который покроет все наши потребности малыми затратами на разработку и внедрение. Плюс он легко интегрируется с учетными системами и другими HR-платформами. Этот процесс занял у нас полгода.
Проект называется «Ваш незаменимый помощник Magnum Live». С его помощью все наши сотрудники всегда в курсе последних новостей компании. Они могут участвовать в опросах, конкурсах, делиться идеями, получать расчетный листок и многое другое.
Подпроект «Блог-платформа Magnum Blog», который обеспечивает конфиденциальность информации и прозрачную аналитику.
Сегодня в боте зарегистрировано более 80% сотрудников. У сотрудника есть свой личный кабинет, есть возможность оставлять идеи или обращения, иметь под рукой корпоративные правила и другую полезную информацию. И все это доступно 24/7 с любого смартфона сотрудника.
Оценка NPS бота в 2022 году составила 93%, а вовлеченность сотрудников повысилась в 2 раза.
Magnum Live – незаменимый помощник в Magnum!