42% руководителей терпят неугодных сотрудников из-за страха потерять ключевые компетенции
Новое исследование выяснило, как зависимость от незаменимых специалистов влияет на кадровые решения и внутренние правила компаний.
Почти половина российских руководителей (42%) признались, что сохраняли в компании сотрудника, от которого хотели избавиться, только потому, что его было некем заменить. Ещё 33% не увольняли такого специалиста, но серьёзно опасались, что без него возникнут проблемы. Лишь четверть опрошенных не сталкивалась с подобной ситуацией. Об этом свидетельствуют результаты исследования РШУ, в котором приняли участие 726 представителей компаний из разных отраслей и федеральных округов РФ.
Зависимость от ключевых сотрудников отражается и на других управленческих решениях. Для 29% руководителей увольнение такого специалиста стало самым сложным решением в работе. Ещё по 13% испытывают трудности, когда нужно жёстко указать ключевому сотруднику на ошибки или потребовать от него соблюдения общих правил.
Ключевым сотрудникам — особые условия
Правила внутри компаний также адаптируются под незаменимых специалистов. 27% руководителей прямо признали, что разрешают ключевым сотрудникам больше, чем остальным. Ещё 31% иногда вынуждены делать для них исключения, а столько же отметили, что различия в отношении хоть и есть, но незначительные. Лишь 15% заявили, что компания не делает для таких сотрудников исключений.
Чаще всего руководители идут навстречу, когда ключевые специалисты просят изменить график или формат работы (62%). Треть опрошенных (33%) готовы повысить им зарплату, а 22% позволяют отказаться от дополнительных обязанностей. При этом 13% признались, что уступают даже при нарушении ключевыми сотрудниками внутренних правил.
Незаменимость как аргумент в переговорах
Сотрудники активно используют своё положение. По словам 24% руководителей, ключевые специалисты прямо говорили о своей важности для компании во время переговоров о зарплате или условиях работы. Ещё 51% замечали, что сотрудники намекали на это. Четверть опрошенных (25%) с подобным поведением не сталкивалась.
Если ключевой сотрудник решит уволиться, 44% руководителей попытаются убедить его остаться. Ещё 33% попросят задержаться до завершения важных задач. Предложить лучшие условия готовы лишь 9%, столько же сразу примут увольнение и начнут искать замену.
«Бизнес начинает подстраиваться под человека»
По мнению директора Русской Школы Управления Анастасии Боровской, самая опасная ситуация для руководителя — когда он понимает, что сотрудник ему уже не подходит, но расстаться с ним не может из-за отсутствия замены.
«В этот момент бизнес начинает подстраиваться под человека: ему прощают ошибки, разрешают больше, чем другим, идут на уступки. И постепенно руководитель теряет управленческую позицию. Проблема не в том, что в компании есть ключевые сотрудники, а в том, что вместе с ними компания не выстроила систему, которая позволяет бизнесу работать без привязки к конкретным людям. Сильный руководитель — не тот, у кого нет незаменимых сотрудников, а тот, кто умеет управлять риском зависимости от других», — подчеркнула Боровская.
Источник: РШУ
