Материалы по теме: взаимопонимание

Выгорание HR давно перестало быть личной проблемой — это системный сбой роли внутри компании. Когда HR становится «точкой, куда приносят эмоции», он постепенно теряет управленческую позицию и превращается в сервис поддержки для всех остальных.
Марина Кельцева, эксперт в области управления командами и развития HR-функции, разбирает, как распознать ранние признаки выгорания и какие управленческие шаги позволяют вернуть себе роль партнёра, а не «контейнера для чужого напряжения».

Многие HR-специалисты приходят в профессию с идеей «быть душой компании». Но реальность часто оборачивается другой ролью: вечной «жилеткой», в которую плачутся сотрудники, буфером между персоналом и руководством и мусоркой для чужих эмоций.

В результате: выгорание, потеря смысла, ноль продукта и ощущение, что вы работаете в детском саду. Как из этого выйти расскажет эксперт Виктория Плужникова, руководитель внутренних коммуникаций.

Я Юлия Батальцева, директор по маркетингу платформы для найма и международных платежей, и я расскажу, что рынок независимого труда продолжает трансформироваться. Фриланс больше не воспринимается как временная мера или способ подработки — для сотен миллионов людей по всему миру это основной источник дохода. Однако данные, поступающие с крупнейших платформ для поиска заказов, рисуют неоднозначную картину. Номинальные ставки растут, но реальные доходы экспертов увеличиваются не так быстро, как можно было бы ожидать, а в некоторых сегментах и вовсе стагнируют. Почему так происходит и какие факторы определяют динамику в 2026 году?

Проект: Internal Talent Pool участвует в номинации Digital Solutions.

Проект Сбера "Конкурс профессионального мастерства "Лучший по профессии" участвует в номинации High Performance.

Главная проблема в диалоге HR с бизнесом состоит не в разных целях, а в разных языках: CEO думает категориями денег, скорости и рисков, а HR — процессами, людьми и культурой. Пока эти языки не совпадают, HR остаётся в позиции «сервиса, который сложно оценить», но как только HR начинает говорить цифрами, позиция меняется. В статье директор по персоналу Светлана Тимохина разбирает метрики, которые напрямую переводятся в бизнес-логику и помогают убедить генерального директора в эффективности HR-отдела.

Удалённая работа давно перестала быть временным решением. Но многие компании по-прежнему переносят офисную модель адаптации в онлайн без изменений. В итоге процесс онбординга сводится к выдаче доступов и ссылке на регламент.

Компания Сбер выступает в номинации Digital трансформация года.