«Директор-Олимпиец», или как сделать карьеру в «ПЭК»
Для хорошего руководителя, естественно, очень важно знать особенности каждого производственного процесса. Только в этом случае он может увидеть звено, которое можно оптимизировать. С этой целью в компании «ПЭК» стартовали первые складские игры «Олимп ПЭК», в ходе которых руководители различных подразделений на практике узнают обо всех этапах перемещения груза в компании. О деталях проекта порталу HR-tv.ru рассказала
Светлана
Рычкова, директор департамента персонала.
Проект претендует на бизнес-премию WOW ! HR в номинации HR Hero .
Как возникла потребность
Олимп «ПЭК» родился не на пустом месте. Игры стали логическим продолжением традиционных ежегодных слетов директоров филиалов, которые всегда были нацелены не только на общение, но и на получение новых знаний или выработку командных навыков. В разные годы директора компании собственными руками строили плоты, участвовали в 200-километровом велосипедном марафоне и даже проходили трехдневный психологический тренинг высокой интенсивности, в процессе которого учились разделять командные и личностные задачи.
В последние годы в компании проходят различные мероприятия по оптимизации, и было замечено, что время от времени у руководителей возникает страх модернизации тех областей, которых они не знают (или им кажется, что не знают). Встречи директоров помогают, подсказывают способы решения разных корпоративных вопросов, в том числе проблем личностного роста. Однако стало очевидно, что в этом направлении еще многое можно было улучшить. Так и родилась мысль провести внутрикорпоративные олимпийские игры.
Суть проекта
Генеральный директор «ПЭК» Евгений Фирсов при разработке проекта ставил задачу амбициозную: «Надо и пообщаться, и провести тимбилдинг, и дать директорам возможность получить ценный практический опыт. Почему именно складские игры? Все просто. Как ни крути, склад – это основа бизнеса «ПЭК». При этом специфика бизнеса крупной компании приводит к тому, что многие наши директора на складах иногда не были, так как они возглавляют иные направления. Вот и решили, что им будет полезно посмотреть на внутреннюю кухню компании.
Любой настоящий руководитель – это новатор, творец, у него обязательно есть своего рода научное видение процесса. И когда он приходит на любой участок, то буквально через несколько минут хочет что-то изменить, что-то улучшить. Это часть его работы. Как следствие, он все видит под другим, отличным от узких специалистов углом. И когда это видение входит в противоречие с объективными факторами, о которых руководителю неизвестно, возникают проблемы. Часто руководитель считает, что тот или иной процесс можно организовать быстрее, легче или лучше, но он не понимает, как, и опасается трогать работающую схему, даже если она объективно может быть оптимизирована. Ведь для того чтобы что-то улучшить, надо знать процесс досконально».
Именно потому директорам полезно, а порой необходимо иметь хорошее представление обо всех происходящих процессах на вверенных им участках. За 15 лет компания сильно изменилась, в том числе и складские процессы стали иными, в первую очередь под влиянием инноваций в сфере IT. Все вышеперечисленные факторы и стали катализатором к созданию «Олимп «ПЭК».
Ход проекта
Конкурсный рабочий день директоров практически ничем не отличается от обычного рабочего дня среднестатистического работника склада. Участникам соревнований нужно было выполнить пять основных видов работ: разгрузку, прием, упаковку, сортировку и выдачу грузов, при этом и призовых номинаций было пять. Также по решению жюри был выбран один абсолютный чемпион – команда, которая справилась лучше других со всеми видами работ.
Следует помнить, что обычный работник склада, не задумываясь, выполняет работу: быстро, качественно, надежно, точно. А за работой директора следят сразу несколько пар глаз (соревнование как никак!). Кроме того, все этапы его работы поделены на определенные шаги: этап приема груза – на 8 шагов, этап погрузки – на 12. За каждый шаг конкурсантам начислялись баллы.
Трудности
По словам организаторов, при подготовке игр сложнее всего было разработать матрицу перемещения команд по пяти участкам, сформировать систему оценки качества и написать чек-листы. Всю необходимую информацию участники соревнований фиксировали при помощи специальных брелоков.
Результаты
Соревнования прошли без отрыва от производства. Все участники конкурса обслуживали самых настоящих клиентов, обратившихся в тот день в компанию « ПЭК». И тут нужно отметить профессионализм всех присутствующих специалистов – клиенты даже не заметили, что на складе проходят корпоративные соревнования, ведь время обслуживания посетителей не увеличилось.
Олимпийские игры – транслировались на всю филиальную сеть. Каждый сотрудник мог наблюдать, как работают директора.
Фото Oriflame
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Oriflame презентует свой проект на конференции WOW!HR2018 , которая пройдет 26 марта 2018 года.
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
Что Вы думаете об этом?