Адаптивность – переменная или константа нашей личности?

Термин VUCA (Volatile, Uncertain, Compleх, Ambiguous) точно описывает окружающую среду, общество и бизнес, с которыми мы все чаще сталкиваемся — неустойчивая, неопределенная, сложная, неясная.

В такой турбулентной среде адаптивность, пожалуй, самое необходимое личностное качество человека. А в сфере бизнеса - одна из самых важных компетенций сотрудников на всех уровнях организации: от руководителей до линейного персонала.

Читайте также: Навыки и умения сотрудников будущего: прогноз HR-директора группы компаний Альфа-Лизинг

На протяжении десятилетий адаптивность была в списках измерений центров оценки, лидерских компетенций и управленческих качеств многих компаний. А сегодня, в 2021 году, приобрела особую важность. HR-специалисты и консультанты призваны помочь организациям пояснить значение адаптивности, разработать методы ее оценки и внедрить процедуры для развития соответствующих качеств.

В недавно опубликованной работе, посвященной адаптивности , эксперты международной организации Assessment Centre Global Village привели различные определения и концепции адаптивности, дали рекомендации по способам ее оценки и развития адаптивного поведения. Они предложили рассматривать адаптивное поведение двух типов: активное, при котором люди инициируют действия, положительно влияющие на изменяющуюся среду, и реактивное - изменение или модификацию себя для лучшего соответствия новой среде.

С другой стороны, те же эксперты, основываясь на опыте в обучении лидерству и управленческим навыкам , уверены, что взрослые могут научиться демонстрировать активное адаптивное поведение в обществе, но при этом глубоко укоренившиеся основные черты личности остаются относительно стабильными.

В 2021 консалтинговая компания Detech завершила работу над д вугодичным исследованием "Как глобальные потрясения влияют на личность человека", в котором представлены как прогнозы психологов по поводу адаптивности, так и статистические данные, полученные в результате тестирования 13 тысяч респондентов в период пандемии 2020-2021.  Опираясь на данные, экспертам удалось ответить на вопрос, является ли адаптивность врожденным качеством личности, или она ситуативна и ее можно развивать.

Адаптивность. Результаты исследования

В группу качеств, формирующих адаптивность, входят: консерватизм (стремление следовать традициям и использовать проверенные, привычные методы работы) и гибкость (легкость переключения, возможность выполнения нескольких задач одновременно).

«Экспертные прогнозы»

Эти качества больше всего связаны с тем, как человек адаптируется к изменениям окружающего мира, насколько он может перестроиться в ситуации этих изменений, насколько может принять новые методы работы, реорганизовать привычные процессы. Мы ожидаем, что в ответ на изменение внешней ситуации показатели по этим параметрам продемонстрируют самые большие колебания: уровень консерватизма снизится, чтобы дать новому – привычкам, методам, способам работы – войти в жизнь. Гибкость же, наоборот, должна возрасти, чтобы помочь нам адаптироваться к ситуации изменений, лавировать в ней, как рыба в воде.

«Реальность»

Однако мы видим, что показатели по этим качествам в среднем не сильно отличаются от показателей допандемийного года. Консерватизм (стремление следовать традициям и использовать проверенные методы) немного снизился в пик локдауна: в апреле-мае 2019 – людям пришлось использовать непривычные методы и учиться новому. Однако делали они это без собственной мотивации и в минимальном объеме. Как только необходимые для продолжения трудовой деятельности методы были освоены (вроде видеоконференций и демонстрации экрана), уровень консерватизма вернулся на прежние позиции.

Это говорит о том, что адаптивность является скорее базовым свойством личности, константой, а не независимым, ситуативным свойством, повлиять на которое можно извне. Подтверждает наш тезис и тот факт, что легкость переключения и возможность работать в режиме многозадачности также никак не изменились.

Смотрите также: РОЛЬФ внедрил единое цифровое пространство развития сотрудника

С учетом полученных данных, можно говорить, что теоретический взгляд на адаптивность ошибочен. И если ранее считалось, что можно влиять на то, как человек подстраивается под ту или иную ситуацию, полученные результаты могут означать: внутренняя гибкость нашей личности константна, развить ее практически невозможно, будь то через тренинги или иные форматы развивающих мероприятий, и на нее трудно повлиять через внешнее воздействие.

Но есть и хорошие новости – менее адаптивным под влиянием обстоятельств человек также стать не может.

Понимание природы адаптивности может помочь выстраивать правильную среду для людей, которым адаптироваться в силу личностных особенностей непросто.

Фото Unsplash

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательно