17 уроков, как создать миллионный бизнес всего за $100

Крис Гильбо побывал более чем в 150 странах мира, а его опыт в изучении микро-бизнеса просто огромен. Он поделился со всеми уроками, которые он извлек из знакомства со множеством предпринимателей. Эти уроки помогут каждому придти к своей цели .

Несколько последних лет я путешествовал, чтобы изучать микро-предпринимательство — небольшие предприятия с доходом около 50 тысяч долларов в год (иногда гораздо больше). Следуя своей цели, я обогнул мир, чтобы повстречаться с большой группой из 1500 «неожиданных предпринимателей», согласившихся в деталях поделиться своей историей.

Я хотел услышать о любом виде бизнеса — и в онлайн, и в оффлайн форме — чтобы дознаться, что же привело их к успеху. Как их начинали? Что помогло им превратиться в стабильные источники хорошего дохода? Как вы можете повысить шансы на успех своего предприятия?

После множества трудов я со своей небольшой командой систематизировал изученные случаи, и  сфокусировал свое внимание на 70 историях для финального анализа. Все 70 человек выбрали для себя свободу: новый доход и совершенно новый подход к жизни. И вот выведенные мной формулы.

Вот список из 17 уроков, которые я постиг…

17 уроков стартапа за $100

Пустоты на рынке открывают возможности для бизнеса

Гэри Лефф использовал свои налетанные мили для путешествия по миру первым классом, а его друзья часто обращались к нему за советом. Практически случайно он решил создать простой сайт, который бы предлагал услуги по бронированию билетов и номеров в отелях.

Эти  услуги люди бы и сами могли сделать для себя бесплатно, но множество человек даже не знают, как это делается или просто не хотели брать на себя все эти хлопоты с бронью. Так его «сторонний проект» теперь приносит больше $100000 в год.

Урок: Показывайте свои результаты (фотографии, отзывы, детальную информацию о вашем собственном опыте) и предлагайте людям то, что они не знают как делать или на чем не хотят заморачиваться.

Поднаторейте в популярной услуге и потом предложите упросить ее для других.

Называющий себя «профессиональным ботаном» Бретт Келли написал «Evernote Essentials» — первое популярное руководство по Evernote на английском языке. Бретт надеялся, что заработает $10000 за пару месяцев, чтобы погасить кое-какие счета. А получил эту же сумму за два дня… и получает доход с проекта  до сих пор.

Evernote Essentials было хобби, над которым Бретт работал по вечерам или на выходных, теперь же руководство приносит ему больше $160000 чистой прибыли в год. И вот что Бретт говорит об этих результатах: «Невероятный успех этого проекта не только освободил мою семью из под гнета вечных долгов, но дал нам свободу жить так, как мы сами хотим».

Урок : упрощайте вещи и монетизируйте это. Бретт разработал комплексный ресурс, на котором было множество скриншотов и подробностей, а также весьма полезных подсказок. Ресурс привлек больше 10000 клиентов и все еще популярен.

Не просите деньги у своих друзей!

Вам наверняка не нужны никакие внешние инвестиции, чтобы начать свое дело. Подавляющее большинство участников моего исследования начинали свой бизнес с суммы меньше тысячи долларов, а почти половина начинала с суммы меньше $ 100. В канадском Ванкувере Николя Лафф начал с $ 56.33 — такой была стоимость лицензии. Другие же начинали с доменного имени и бесплатного аккаунта на WordPress.

И это были не просто онлайн-проекты, которые дешево реализовать. Майкл Ханна открыл магазин нетрадиционных матрасов после того, как его «попросили» с работы медиа продажника. Его друг был хозяином мебельного магазина и предложил ему грузовик некондиционных матрасов, чтобы тот подзаработал, продавая их по одному на Craigslist. Однако вместо Craigslist Майкл отправился в недавно закрывшийся автосалон. Он смог арендовать его площади со значительной скидкой, там и открылся его первый магазин. Учиться ему приходилось уже по ходу дела.

Хотя поначалу Майкл ничего не смыслил в матрасном бизнесе, три года спустя его Mattress Lot приносил $ 1 млн. дохода .

Таблица ниже иллюстрирует среднюю стоимость стартапов, с которыми я имел дело.

Примечание: иногда люди говорят, что не каждое дело можно запустить по дешевке. Это правда. Если вы хотите открыть завод, то вам понадобится куда больше $100. Если вы хотите создать стартап техподдрежки, вам придется привлечь инвесторов. Но суть остается прежней: вы можете открыть множество бизнесов не влезая в долги. Все пути равны, почему не начать с того, который обойдется дешевле?

Урок: Начинайте быстро и без дешево при всякой удобной возможности (в большинстве случаев это легко осуществимо).

Если вам нужны деньги — вы найдете и способ.

Эмма Рейнольдс загорелась идеей консалтинга, работы с большими компаниями по улучшению их персонала и ресурсов. Она подсчитала, что на новую фирму ей потребуется как минимум $17 000. Была только одна проблема: в свои 23 Эмма вряд ли могла рассчитывать на бизнес-кредит.

Эмма и ее деловой партнер Брюс поняли, что зато они могут получить ссуду на покупку автомобиля. Брюс предложил осуществить свои планы, взяв на авто 17 тысяч, но инвестировать их в дело Эммы. Заем они выплатили за 10 месяцев, а банк никогда и не узнал, что они и не покупали автомобиль. Сегодня у партнеров доходная фирма с офисами в четырех странах, в которой работает 20 человек.

Шеннон распечатала копию окончательных результатов и отправила ее по почте сотруднику, не одобрившему ее займ. С леденцом внутри распечатки.

Урок: Если вам правда нужен займ, но принимайте в качестве конечного ответа «нет». Ищите альтернативы. Обдумайте заново. Найдите выход. (Примечание: займ денег на несуществующую машину — это ваш личный риск!).

Добейтесь первых продаж как можно быстрее.

Ник Гатенс создал сайт-портфолио для своих фотографий и  первый раз продал копию за $50. Крупная ли это сделка? Если вы никогда раньше ничего не продавали, ни разу незнакомый человек не заходил на ваш сайт и не расплачивался с вами картой, то первый раз просто поразит вас. Вот что сказал сам Ник:

«Прошло немало времени перед тем, как я добавил кнопку «заказать» на сайт. Сначала я винил в этом технические возможности WordPress, необходимость доработки и так далее. Но в итоге я осознал, что я зря медлил. Я выставил предложение с продажей и вот — моя первая сделка! Я чувствовал себя просто шикарно!»

Урок: На вашем сайте есть кнопка PayPal? Если нет — сегодня же ее добавьте!

Тренд или полемичная идея также помогут найти бизнес возможности.

Джейсон Гласпи придерживался Палео — спорной диеты, одинаково любимой и ненавидимой в массах. Джейсон заметил общую проблему у тех,  кто также придерживался диеты: Палео довольно сложно придерживаться постоянно из-за необходимости вечного планирования и шоппинга.

Джейсон создал План Палео, сайт с членством,  который предлагал списки покупок и руководство по диете. Цель сайта План Палео — помочь посетителям поддерживать диету, предоставлять удобный шоппинг-лист и рекомендации по соблюдению. Сегодня месячная прибыль проекта больше $5000.

Урок: Если множество людей любят и ненавидят что-то одно, это отличный признак, что тут найдется место для бизнеса. Зарабатывайте деньги, предлагая услуги людям, которые их оценят.

Вы можете монетизировать одну свою сильную сторону…ну или две.

Натали Лассие похудела и тогда открыла для себя новый стиль жизни — сыроедение. И она смогла создать успешный бизнес по обучению людей питанию сырыми продуктами при помощи вебинаров, курсов и личного тренерства. Переломным моментом стала ситуация, когда Натали поняла, что изначально выбранное для своего проекта название Переключение на сыроедение (Raw Foods Switch) также могло читаться как Ведьма сыроедения (Raw Foods Witch). И Натали вжилась  роль, взяла в руки метлу и надела остроносую шляпу.

В течение года ее бизнес вырос до приносящего $ 60000 в год чистой прибыли. Что тут может не нравиться? Только одно: Натали любила сырые продукты, однако не только их. Также она была программистом и смогла составить целую базу данных, которая стала важной частью работы для Raw Foods Witch. Она хотела как можно больше применять свои умения, и тогда поняла, что может помогать начинающим предпринимателям создавать собственный бизнес.

Она не стала закрывать свой проект по сыроедению, однако пустила его на автопилот при помощи автоответчиков и повторения вебинаров, чтобы присутствовать на рынке. Натали переключила свое внимание на новый сайт — NathalieLussier.com, где она предлагала специальные консультации по бизнес-потенциалу и технологиям.

Сегодня оба бизнеса приносят Натали неплохой доход, при этом RawFoodsWitch.com практически работает сам по себе, а она фокусирует свое внимание на новом сайте.

Урок: Дублируйте свои проекты для удовольствия и прибыли. Смысл не в том, чтобы делать больше, а в том, чтобы подойти ко всему с умом.

Обращайте внимание на то, что вас расстраивает, чтобы найти способ это исправить.

В Портланде, Орегон, я повстречал Сару Янг, открывшую магазин пряжи без всяких знаний в области бизнеса и в разгар рецессии. Когда я спросил Сару, что дало ей уверенность в успехе, она ответила: «Проницательность».

— Я не была предпринимателем. Но я была покупательницей. Другие магазины пряжи не давали мне нужного выбора и были не ориентированы на покупателя. Совсем не то место, куда можно зайти и проторчать приличное количество времени. Я понимала, что не только я увлекаюсь вязанием, потому думающих также людей было много. Так что я решила сама предоставить альтернативу, — сказала Сара.

Сара последовала своему решению: арендовала торговую площадь, украсила магазин для торжественного открытия, так Happy Knits стал местом, где всегда рады поклонникам вязания и их семьям. Последняя часть особенно важна: большинство (но не все) вязальщиков — женщины, так что Сара установила в магазине игровую площадку для детей и зону вай-фай для супругов, которые не вяжут. Теперь покупателям не нужно было спешить покинуть магазин.

Урок: Заметили, что чего-то не хватает? Может статься не только вам. Обратите внимание на неэффективности, они могут стать для вас возможностями предложить что-то получше.

Чтобы зарабатывать дополнительные $ 35000 в год, будьте открыты для перемен.

Один из самых потрясающих рассказов принадлежит человеку, который захотел сохранить свою анонимность. Джентльмен подкорректировал одну переменную  на продающей страничке. Все остальное осталось неизменным:

Одну страницу я продавал за $ 49, а вторую за $ 89. Разницы не было никакой — все тот же копирайтинг, тот же процесс заказа текста, то же исполнение. Если честно, то  $49 была хорошая для меня цена, но я установил ее несколько произвольно. Знаете что? Конверсия для цены $89 понизилась…лишь немного. Но общий доход на самом деле возрос!

Тогда я решил проверить цену в $99. Почему бы и нет? Но при сравнении $89 и $99 я заметил небольшое снижение дохода. Что меня обеспокоило. Так что я вернулся к $ 89 и стал работать даже при более низкой конверсии. Я решил устанавливать повышение на $24 после каждого продукта, который начинал продаваться.

Сегодня мы продаем минимум четыре текста в день. Если все остальное останется неизменным, я заработаю в этом году дополнительные $35040… и все из-за небольшого эксперимента!

Эта неожиданная корректировка принесла мне больше $ 35000 чистой прибыли в год. Последними словами его интервью были: «Я решил провести еще пару экспериментов».

Урок: Испытывайте все. Если вы не очень хорошо протестировали концепцию, вы можете по крайней мере протестировать уровень цен на свой продукт.

Сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться.

Что отличает достойное предложение от убедительного, на которое вы просто обязаны согласиться? Я узнал это отличие в Анкоридже, Аляска, когда поговорил со Скоттом Маккарреном, соучредителем Alaska TourSaver, ведущим купонным гидом для посетителей Аляски.

Скотт рассказал, как все это работает. Каждый год миллионы посетителей отправляются к границе, чтобы отправиться в самостоятельное путешествие. Аляска — прекрасное место, но и дорогое. Чтобы снизить траты, Скотт сотрудничает с ресторанами, отелями и тур-операторами по всему штату. Он борется за предоставление настоящих скидок, а не небольших скидочек, которые обычно можно получить по купонам. (В TourSaver большинство купонов предлагают либо 50% скидку, либо Покупаешь одну — берешь две вещи).

Потом Скотт принял важное решение: вместо того, чтобы просить за свою книгу купонов около 20 баксов, как делали некоторые его конкуренты, Alaska TourSaver будет продавать их на круглогодичной основе всего за 100 долларов. Поскольку скидки там настолько привлекательны, ни один путешественник не сомневается, что ему нужен этот пакет. «Купите эту книгу купонов, воспользуйтесь хоть раз и она сама себя окупит. А потом у вас останется еще сотня купонов для использования».

Урок: Сделайте ваше предложение настолько убедительным, чтобы у покупателей просто не было причин сказать нет. Сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться. Дополнительный совет: каждое убедительное предложение должно включать элемент срочности, причину, по которой покупатели должны воспользоваться им прямо сейчас: «Количество ограничено! Не откладывайте на потом!».

Дайте людям то, что они хотят (а не что они говорят, что хотят).

Кайла Хелл — свадебный фотограф, путешествующий по миру со своей базы в Сантьяго, Чили. Клиенты Кайлы как правило молодые и модные, ее работы им нравятся своей необычностью. Иногда они даже говорят, что не хотят традиционных свадебных снимков. «Мы не из старой школы», — так примерно они изъявляют желание.

Кайла соглашается с ними, и на свадьбе делает смешные, смелые фотографии, которые точно понравятся новобрачным. Но не только их. Кайла давно занимается свадебной фотографией, она знает: что хотят ее клиенты, и что они говорят, что хотят, —   не одно и то же. Также она понимает, что хочется увидеть семьям жениха и невесты. Так что она старается удовлетворить оба противоборствующих желания.

В самый день свадьбы я говорю им: «Давайте возьмем вашу семью и просто сделаем пару традиционных фотографий. Это будет быстро и безболезненно. Я обещаю, что все хорошо проведут время и будут улыбаться, получатся не ужасные снимки, где все смотрят с несчастным видом прямо в камеру. А потом после свадьбы, когда я покажу вам эти фотографии,  родители жениха и невесты будут просто в восторге именно от этих фотографии (что автоматически делает и молодоженов счастливее). Или же сами жених и невеста в итоге скажут, что рады, что все-таки согласились на эти фотографии».

Кайла делает все, чтобы предоставить клиентам те фотографии, которые им действительно нужны… даже если они сами этого пока не понимают.

Урок: зрите вглубь, чтобы распознать реальные потребности. Дайте людям то, что им правда нужно.

Положите счастье в коробку и продайте его.

Что на самом-самом деле нужно людям? Они хотят, чтобы в их жизни появилось что-то хорошее (или исчезло что-то плохое). Лучшие микробизнесы именно это и делают различными способами — упрощают путешествия по миру, например, или дают клиентам возможность ощутить себя особенными. Но если говорить о владельцах бизнесов, то многие делают акцент на описании своего бизнеса, а не на услуге или продукте, которые действительно полезны людям.

Рассмотрим эти различные подходы на примере миссии V6 Ranch, нетрадиционном месте для отдыха в Паркфилде, Калифорния:

Описательный (скучный) метод: Наш бизнес позволяет посетителям кататься на лошадях и сидеть у костра.

Привлекающий преимуществами (вдохновляющий) метод: Наш бизнес помогает посетителям на день стать кем-то совершенно другим. «Приходите к нам, чтобы побыть ковбоем» — вот месседж компании.

Разве второй вариант не куда лучше? Он продает счастье (различные преимущества), а не просто описывает функции бизнеса.

Урок: Старайтесь как можно больше уделять внимание тому, что положительного для повседневной жизни человека вы можете предложить ( или помочь избавиться от негативного).

Забудьте о традиционной демографии. Обратите внимание на психографические показатели.

В Аркате, Калифорния, Чарли Джордан и Марк Ритц вместе создали Kinetic Koffee Kompany. Они делали отличный кофе, но в наши дни этого явно недостаточно, сегодня множество маленьких кофеен делают вкусный кофе.

Тогда Kinetic Koffee Kompany решила немного отделиться от целевого рынка: они сконцентрировали внимание на сообществах, которые проводят время на открытом воздухе: сотрудничая с магазинами велосипедов и различной экипировки. Они часто заявлялись на гонки и сделали себе имя среди любителей активного отдыха. Они не стали соревноваться со Starbucks, Charlie и Mark, а обосновались на собственном рынке.

Урок: Выявите, кто же «ваш клиент» и сделайте услугу для него. Не стоит группировать людей согласно традиционной демографии, если в этом нет большой выгоды.

Предлагайте возможность полного возврата денег, чтобы укрепить доверие к себе.

Нив Лапвуд был инструктором по сноубрдингу, создавшим коллекцию продающихся по всему миру учебных DVD. У Нива сразу был хорошая бизнес-модель, но он решил пойти еще дальше — предлагал клиентам вернуть 110% от стоимости покупки, если продукт им не понравится. Объем продаж вырос и Нив предложил те же условия для своего иностранного издания.

Я спросила Нива, а  не было такой проблемы, что  множество людей попросили возмещения за покупку? Он ответил: нет, совсем не было. Сегодня бизнес приносит $ 240000 чистой прибыли в год.

Урок: Повышайте доверие к себе клиентов, облегчив им этот путь. Предлагайте надежную гарантию  и не заставляйте людей прыгать на задних лапках, чтобы они могли получить возврат денег.

«Маркетинг как секс (только лузеры платят за него)».

Эта цитата из статьи Fast Company 2010, она точно описывает, как изменились роли маркетинга и платной рекламы. Большая часть опрошенных мной владельцев бизнеса построили свою клиентскую вообще базу без платной рекламы. Вместо этого слава об их услугах передавалась из уст в уста.

Я протестировал эту гипотезу на своем собственном  десятичасовом «Маркетинг и секс» эксперименте в $10000. Разместил несколько платных реклам для туристической службы, в которой работаю, и сравнил эффект с тем, который оказал общение с друзьями и читателям в свободной, органичной форме. Результаты оказались очевидны: благодаря второму варианту я получил куда больше клиентов, чем при помощи методов платной рекламы.

Урок: Если платная реклама идет на пользу вашему бизнесу, не отказывайтесь от нее. Но перед тем, как ступить на этот путь, попробуйте «создать кипиш» — это тонкое искусство совмещения самопиара и желания сделать что-то интересное для других на бесплатной основе.

Планируйте запуск вашего продукта заранее, пусть люди выстраиваются в очередь для покупки.

Нужно создать атмосферу всеобщего ожидания, как это делают для голливудских премьер. Используйте подход «темной ночи с грозой», чтобы рассказывать истории и подарить людям интересный опыт, а не просто покупку.

Адам Бейкер и Кэрол Гайда прекрасно иллюстрируют эту концепцию со своим Only72.com. Два раза в год партнеры помогают им рассказать о мегараспродаже скидочных онлайн-продуктов, которая продлится только 72 часа. Каждая такая продажа дарит шестизначную сумму Аадму, Кэрол и партнерским программам. Потому что они научились создавать атмосферу ожидания.

Урок: Заставьте всех ждать в нетерпении! А затем дайте им то, чего они хотят.

Превращайте катастрофу в удачу, а  потом продайте ее.

Ридон «Шаркмэн» Кипхард работал на Фиджи на своим первым большим туром от Live Adventurousl, альтернативным туроператором для тех, кто хочет настоящие приключения «все по-серьезному». Первая часть путешествия прошла на ура, но потом случилось следующее: глава соседнего острова, на который они собрались на завтра, умер. Его смерть повлекла 100-дневный траур! А у Шаркмена было 9 немало заплативших гостей… и полное отсутствие вариантов, куда отправиться.

И, со слов Шаркмена, вот как повернулась эта история:

— Окупились наши предыдущие обследования местности. Мы смогли продлить пребывание на текущей стоянке на одну ночь, за это время мы лихорадочно сколачивали планы. Мы зафрахтовали самолет, связались со множеством отелей, курортов и дайвинговых центров, получили рекомендации и сделали еще немало чего. Затем мы сняли для группы недавно открывшийся отель на отдаленном острове. Переезд прошел прекрасно, вся остальная часть поездки прошла без сучки и задоринки, точно так, как планировалось ранее.

Я очень часто слышал такие истории — как надвигающаяся катастрофа была переломлена в удачу. В случае Шаркмэна его гости очень впечатлились тем, как команда решила проблему. Некоторые из них даже предложили дополнительную оплату, чтобы покрыть неожиданные издержки из-за смены планов. И все это обеспечило преданных клиентов для Live Adventurously.

Урок: Не сдавайтесь! (Значимость неудачи переоценена. Всем всегда интересно услышать о неудачах, потому что по какой-то замысловатой теории вы должны чаще терпеть неудачи, чем преуспевать. «Вы больше учитесь на собственных ошибках» и все такое. Почему бы не преуспевать с самого начала? У некоторых получается).

Итог: Ваш ход.

Основными темами нашего исследования была свобода и ценность: свобода это то, чего желают все, а ценность — это способ достичь ее. Снова и снова, я встречался с предпринимателями, создавшими собственную свободу ( и отличный заработок), благодаря тому, что предложили что-то полезное и нужное своим клиентам.

Легко посчитать это лишь уникальными примерами, или что у вас подобных результатов добиться не выйдет, но феномен микро-бизнеса встречается по всему миру постоянно.

Следуйте по пути, изложенному в этих историях, и составляйте план действий. Выберите одно дело, отметьте его в календаре и сделайте прямо на следующей неделе. Просто начните делать!

Урок: Не убивайте свою мечту! Претворите ее в жизнь!

Источник: http://officelesslife.ru/