Тысяча сотрудников Группы «Илим» станут добровольцами
Безопасность и охрана труда – ключевой приоритет для каждой производственной компании. Ценными кадрами становятся сотрудники, которые могут своевременно предотвратить опасную ситуацию, а в случае ее возникновения взять все в свои руки, быстро и правильно среагировать. В Группе «Илим», лидере российской целлюлозно-бумажной промышленности, таких сотрудников решили «выращивать» самостоятельно. О том, как протекает этот процесс порталу HR-tv.ru рассказал Алексей Сухих, директор по экологии, охране труда и пожарной безопасности.
Проект претендует на бизнес-премию WOW ! HR в номинации Save, партнер номинации – Альфастрахование .
Суть проекта
«Добровольцы-спасатели» - корпоративный социальный проект. Его цель - повышение культуры безопасности на предприятиях компании и формирование безопасной модели поведения персонала, снижение числа несчастных случаев и потерь компании от ЧС.
Читайте также: Похорошевшая команда. Впечатляющие wellness-результаты Oriflame
Результат достигается за счет предотвращения развития негативных последствий и быстрого реагирования в случае ЧС обученных работников – добровольцев-спасателей.
Проект включает в себя обучение работников по пяти направлениям: оказание первой помощи, действия при пожарах, газоспасательные работы, тушение лесных пожаров, спасательные работы при ДТП. Помимо обучения проводится техническое оснащение добровольцев и постоянные тренировки. Важно, что все работники принимают участие в проекте на добровольной основе.
Как возникла потребность
Группа «Илим» управляет опасными производственными объектами и объектами жизнеобеспечения, критически важными для городов и населенных пунктов нашего присутствия. Поэтому проект призван решить одну из важнейших задач – повысить уровень готовности к реагированию на аварийные ситуации на предприятиях компании, чтобы обеспечить безопасность работников, подрядчиков и жителей городов.
Наша обязанность – иметь нештатные аварийно-спасательные и противопожарные формирования на производстве. Мы хотели решить вопросы безопасности через действительно подготовленных и вовлеченных людей, которые способны действовать исходя из собственных убеждений.
К тому же в самом начале проекта мы выявили таких активных и неравнодушных людей внутри своей организации.
Важно, что наш проект основан на личной безопасности каждого – эта цель объединяет всех - и руководителей и подчиненных, здесь нет противоречий, все участвуют плечом к плечу. У нас единая мотивация, полное доверие и поддержка. Проект укрепляет корпоративную систему управления и помогает более эффективно вести другие проекты в области безопасности.
Ход проекта
Инициатором проекта стала корпоративная Служба по пожарной безопасности и чрезвычайным ситуациям, реализация проекта ведется совместно с дирекциями HR, PR, GR, отделом социологических исследований.
На предприятиях группы «Илим» в трех городах были созданы рабочие группы, в которые вошли представители разных служб, руководители, координатор проекта. С самого начала мы активно привлекали корпоративных и производственных руководителей для информирования и вовлечения работников в проект. Своим интересом к проекту и организационной поддержкой они демонстрировали значимость этого дела.
В проекте есть несколько направлений, и в каждом из них мы работаем в большей степени самостоятельно, но подрядчиков также привлекаем. Обучение работников проводится с участием специализированных организаций по подготовке спасателей, учебных центров МЧС и медицины катастроф. Коммуникационный план, информирование и агитацию в ходе проекта ведет pr-агентство.
Проект стартовал в 2016 году и рассчитан на два года. 1 этап программы (2016 г.) – информирование, вовлечение большого числа работников, формирование интереса, первоначальное обучение первых добровольцев.
2 этап программы (2017 г.) – продолжение обучения работников. Это этап практической реализации знаний и умений добровольцев по профилактике ЧС, продолжение агитации, введение аттестации добровольцев, определение обязанностей на рабочих местах.
3 этап программы (2018 г.) – переход к формату организации, особой команды, быть частью которой престижно и требует от работников определенных навыков и усилий. Участники программы подтверждают свою подготовку и получают признание от компании.
Для вовлечения работников в проект был разработан план коммуникаций. Основная идея, которую мы доносили до работников на этапе первичной агитации - это ценность знаний, которые человек получает в проекте. Они важны для каждого из нас, для тех, кто рядом, не только на работе, но и в любой момент в повседневной жизни. Но основа всего – добрая воля человека. Если он хочет получить знания и навыки – его можно научить. И получить максимальную отдачу, в отличие от любых идей, основанных на приказах, материальном поощрении и т.д.
Для информирования мы активно использовали наружную рекламу, корпоративные СМИ, буклеты, плакаты в цехах. Организовали форумы, спортивные праздники и соревнования. Практически сразу же организовали группу Вконтакте, которая до сих пор растет.
Трудности
Этот проект с самого начала продемонстрировал огромную популярность. Нельзя сказать, что были какие-то значимые сложности. Мы работаем с темой, важной для каждого - личная безопасность, жизнь и здоровье тех, кто рядом. Это такой мощный мотив для каждого участника, для компании в целом.
Но, конечно, наиболее заинтересовано в этом проекте производственное управление. Ведь если ночью вы получаете звонок с работы – это не весть о победе или выполнении плана. Ночной звонок означает проблему, аварийную ситуацию или несчастный случай. А наличие обученного персонала, готового ликвидировать нештатную ситуацию и предупредить несчастный случай – это и есть залог спокойного сна руководителя. Поэтому руководители всех уровней поддерживают этот проект.
Первая реакция
Первой реакцией был искренний и неподдельный интерес к проекту. Неожиданностью для нас стало огромное количество желающих стать добровольцами-спасателями. Хотя в самом начале проекта было немало скептически настроенных сотрудников, но со временем их становилось все меньше. Мы ежегодно проводим социологические опросы по поводу этого проекта, и все больше людей его поддерживают: одни активно, вступая в ряды добровольцев, другие просто с интересом следят за новостями.
Для внешних аудиторий главный посыл - компания заботится о безопасности сотрудников. Это один из ключевых приоритетов Группы «Илим». На клиентов этот проект не ориентирован, но о нас узнают благодаря информации во внешнем поле, наш проект стал очень заметен именно в Год добровольца в РФ.
Результаты
Более 800 человек обучены и готовы действовать в чрезвычайных ситуациях. Они владеют навыками оказания первой помощи, тушения пожаров, тушения лесных пожаров, газоспасательным работам и аварийно-спасательным работам при ДТП.
200 человек будут обучены до конца 2018 года. Около 47% участников проекта уже применили полученные знания и навыки на практике.
Статистика ключевых показателей по безопасности постоянно улучшается. Но что важно, этот проект помогает реализовывать другие проекты по охране труда и промышленной безопасности за счет того, что работники уже ориентированы на безопасное поведение и готовы не только действовать при авариях, но и предотвращать их.
Читайте также: Как сотрудники Konica Minolta изменили образ жизни
Кроме того, это самый яркий и объединяющий корпоративный проект. Люди гордятся тем, что они в числе добровольцев-спасателей. И говорят спасибо компании за возможность получить бесценные знания и навыки.
Проект, безусловно, решил поставленные задачи, и все что мы будем делать дальше – это организовать стабильное поддержание добровольцев и их саморазвитие. В планах поддерживать инициативы самих добровольцев, и летом в этом году пройдет первый корпоративный слет добровольцев-спасателей, где будут определены новые задачи на будущий период.
Фото Группа «Илим
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательн а
Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019
Что Вы думаете об этом?