Секреты вовлечения сотрудников: 5 простых, но эффективных способов
По данным исследования, проведенного институтом Гэллап в 2017 году, только 15% сотрудников во всем мире чувствуют себя вовлеченными в рабочий процесс. Это значит, что огромное количество людей работают не в полную силу и неэффективно.
Ни для кого не секрет, что вовлеченность персонала и его мотивация играют ключевую роль в современных бизнес-процессах. Ни одна креативная маркетинговая кампания не спасет предприятие, если его сотрудники используют лишь малую часть своего потенциала.
Читайте также: 3 способа увеличить уровень счастья и вовлеченности сотрудников
В том же институте Гэллап оценили, что низкая вовлеченность стоит американским компаниями 550 миллионов долларов в год потерянной производительности. Что же сделать, чтобы сотрудники были счастливы и хотели участвовать в рабочих процессах?
Формируйте вовлеченность сверху
Прежде чем начинать вовлекать в рабочий процесс рядовых сотрудников, нужно убедиться в том, что руководящее звено демонстрирует то же поведение и приверженность ценностям, которые компания ожидает от среднестатистических работников. По данным компании The Energy Project, в организациях, где топ-менеджмент моделирует желаемое поведение, сотрудники вовлечены на 55% больше.
Будьте искренны
В компаниях все еще работают люди, а не машины, поэтому искренние взаимоотношения между руководителями и подчиненными создают чувство товарищества и, как следствие, повышают уровень ответственности. По данным исследования Blessings White, навыки и умения менеджеров, которые демонстрировали свою человеческую сторону, были оценены сотрудниками на 59 пунктов выше .
Будьте гибкими
Дайте людям возможность участвовать в создании собственного расписания. По опыту VERME, компании-разработчика одноименного решения по автоматизации и бережливому планированию рабочих графиков, вовлеченность персонала увеличивается на 3-5%, когда сотрудники могут самостоятельно вносить в систему пожелания о часах и днях работы.
Говорите «спасибо»
Казалось бы, такая простая вещь, однако многие компании, особенно крупные корпорации, упускают ее из виду. Признание руководства и коллег – самый быстрый способ построить доверительные отношения и активизировать работоспособность сотрудника. По данным института Гэллап, персонал, чье руководство демонстрирует поддержку и благодарность, в 1,3 раза чаще остаются лояльными компании и демонстрируют на 67% большую вовлеченность.
Будьте прозрачны
По данным издания Entrepreneur, прозрачный стиль управления имеет 94%-ную корреляцию с уровнем счастья сотрудников. Доверяя сотрудникам и делясь с ними информацией, вы создаете атмосферу командного духа, что напрямую влияет на вовлеченность.
Читайте также: Аналитика в управлении персоналом: 4 пункта, без которых уже не прожить
На самом деле нет никакого секретного способа увеличения вовлеченности сотрудников. Все сводится к одному простому принципу - относитесь к людям так, как вы хотите, чтобы они относились к вам. Это не только повысит командный дух и создаст комфортную для работы атмосферу. Это еще и напрямую повлияет на эффективность работы персонала, производительность компании, оборот и прибыль.
Фото Pixabay
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Что Вы думаете об этом?