Обитаемый офис: кейс от компании «Технодом»
Давно и каждому известно, что комфортное рабочее пространство самым прямым образом влияет на производительность труда и уровень вовлеченности команды.
Поэтому большинство крупных работодателей уделяют обустройству рабочих мест для своих сотрудников повышенное внимание.
И даже при том, что в создании рабочего пространства, кажется, что все уже придумано, компания « Технодом » пошла дальше.
Читайте также: Экоофис увеличил эффективность труда «Страховых брокеров «АСТ»
Подробностями о проекте « Обитаемый остров - офис как место для жизни » делятся Татьяна Дельмас , директор по персоналу, и Виктория Закарлюк , начальник управления кадрового администрирования и зарплаты – два HR -руководителя компании « Технодом », лидера казахстанского ритейла электронной техники.
Проект претендует на победу в номинации Save бизнес-премии WOW!HR_KZ .
С чего все началось
В 2017 году новые амбициозные планы заставили задуматься руководство о том, что в скором времени компания будет нуждаться в б о льшем количестве персонала. Поэтому возник вопрос о расширении рабочего пространства.
Старое советское здание, в котором находился офис, состояло из пяти этажей кабинетного типа. Мест для новых сотрудников катастрофически не хватало. В кабинетах было душно и шумно. Снимать дополнительные офисные помещения было неудобно и нерационально. Поэтому был задуман проект перестройки пространства головного офиса.
Как философию бренда привнести в пространство
Задача стояла не просто сделать офис современным, просторным и удобным для сотрудников. Важно было объединить дизайн пространства с философией бренда, что Технодом - это большой ДОМ с ценностями, присущими каждой семье. Согласитесь, что, когда мы обустраиваем свой дом, то стремимся индивидуально подойти к потребностям каждого члена семьи. Уделяем особое внимание местам, где все могут собираться, общаться, отдыхать и принимать пищу.
Еще одной задачей было отразить в новом здании социальную миссию компании – заботу об окружающей среде. Регулярно наши сотрудники выходят на акции по очистке городских территорий от мусора, сажают деревья. В каждом магазине стоят эко-боксы для сбора и утилизации электронного мусора. Мы хотели, чтобы экологическая составляющая тоже стала частью нового интерьера.
Хотим отметить, что основатель компании, Ким Эдуард Виссарионович, был главным инициатором модернизации офиса и искал только самые лучшие и новейшие решения для осуществления этого грандиозного проекта.
Такое отношение самого высокого Руководителя к условиям труда для своих сотрудников полностью отражает и его отношение к самим сотрудникам как к личностям, а не как к «ресурсам» по достижению прибыли. Это отношение очень сильно способствует повышению корпоративного духа в Компании и укреплению общей лояльности как сотрудников, так и внешних клиентов.
Все технические моменты реализации проекта легли на плечи инженерного подразделения, но помощь по обустройству предлагали все. Таким образом, нам удалось вовлечь практически каждого сотрудника в разработку нового офиса, дать возможность высказаться и корпоративно объединиться вокруг идеи.
Творческий лофт
Итак, для начала, было решено от кабинетной системы перейти к open space . Но, чтобы избежать бездушности открытого пространства, было предложено выбрать стиль лофт . Всем известно, что этот стиль возник из переделки промышленных зданий в помещения для жизни художников, фотографов, скульпторов. Мы решили, что это интерьерное направление вдохнет в наш молодой коллектив атмосферу творчества, активных мыслей и новых идей.
3 шага, чтобы позаботиться о сотрудниках
Шаг 1. Мы знали, что любой open space страдает от шума, что часто раздражает и отвлекает людей от работы. Поэтому были установлены шумопоглощающие панели на потолке – и теперь мы почти не слышим телефонные разговоры, звуки работающей техники и др.
Шаг 2 - продуманное освещение. В рабочей зоне был установлен нейтральный свет за счет led -светильников. Так, мы поделили зоны и обеспечили комфортное освещение для работы сотрудников за компьютерами. Светом можно управлять секционно : включать над определёнными участками или над всей площадью этажа. Чтобы создать уютную домашнюю атмосферу, вдоль основных проходов повесили красивые хрустальные люстры, декоративные лампы Эдисона разной формы, которые распространяют приятный теплый свет.
Шаг 3 - просторные кафетерии на каждом этаже. Сотрудники с восторгом оценили зоны, оборудованные новейшей бытовой техникой и стильной мебелью. Самым популярным местом стало кафе на 4 этаже. Только представьте, как там приятно наслаждаться чашкой чая или кофе с открывающимся видом из окон на горы.
Кроме того, кафетерии стали своеобразным центром притяжения, где мы отмечаем праздники, дни рождения и корпоративные мероприятия. Места хватает всем и всегда.
Чем сердце успокоится и чем ум отдохнет: 4 плюшки для комфортной работы
1. У нас есть душевая кабина – для сотрудников, чей график работы выпадает на ночное время.
2. А вот что вызвало наибольший ажиотаж у сотрудников: в одной из комнат отдыха установлены две капсулы сна PrivateNap. Любой сотрудник, кому нужно расслабиться и перезагрузить мозги, может настроить таймер и отдохнуть под убаюкивающую музыку.
3. Продвигая экологическую миссию компании, на каждом этаже установлены большие кислородные стены, в которых содержится более 1000 растений. Они ускоряют удаление загрязнителей воздуха и охлаждают окружающее пространство, а также снижают затраты на кондиционирование воздуха. Находиться среди большого количества зеленых растений приятно глазу и очень полезно для естественного расслабления.
4. В штате Технодома есть свой флорист, который создает приятную рабочую атмосферу и хорошее настроение. Благодаря ей на каждом этаже ежедневно появляются оригинальные цветочные композиции.
Осведомленность и мотивация
Для того чтобы работники различных отделов были в курсе всех событий, на настенных экранах транслируются информационные, корпоративные и мотивационные видеоролики.
А для сохранения продуктивности сотрудников в течение рабочего дня повсеместно развешаны различные мотивирующие надписи, цитаты и лозунги. Архитекторы прекрасно поработали над их оформлением – каждая надпись выполнена очень красочно и ярко.
Пространство для единения и дружбы
Но это еще не всё! Перед крупными праздниками и знаковыми событиями на первом этаже устанавливается тематический уголок и фотозона. Все сотрудники с нетерпением ждут праздничные события, чтобы увидеть, что оригинального и интересного приготовил департамент маркетинга.
Общее единое пространство дало возможность с размахом проводить «Тематические пятницы». Так, например, у нас с технодомовским масштабом прошли необычные мероприятия: «День правильного питания», «Оранжевое настроение», «День добра».
Единое пространство помогает вовлечь максимальное количество сотрудников в различные активности, задающие позитивный настрой на весь день!
На день рождения компании в этом году было решено создать «Капсулу будущего», в которую сотрудники сложили все свои смелые мечты, пожелания и предсказания, каким они видят Технодом через 5 лет.
Сейчас дизайнеры проектируют интерьер холла и организуют площадку для установки тумбы с капсулой, чтобы каждый сотрудник, проходя мимо нее, не забывал о задуманных планах и их претворения в жизнь.
Как идея изменения офиса вышла за его границы
К проекту также подключились сотрудники наших магазинов, а их (магазинов) у нас более 80. Понятно, что торговые залы спроектированы в строгом соответствии с концептом, который нацелен на увеличение продаж благодаря правильной эргономике выкладки товаров. Но и здесь руководство позволило сотрудникам излить свою творческую фантазию при украшении зон отдыха и других внутренних помещений. Для этого мы организовали конкурс среди магазинов «Самый красивый, обаятельный и привлекательный».
Чаще всего, сотрудники изображают на стенах супергероя Технодома – «Технопатриота», который символизирует отвагу, смелость, упорство, решимость и целеустремленность. Это именно те качества, которые компания поощряет в своих специалистах.
Нередко можно встретить и природные мотивы: деревья, цветы, бабочек, птиц и др. В серые будние дни так приятно почувствовать себя на лесной поляне, отвлечься от рабочей суеты и отдохнуть. Можно встретить и любимых героев из советских мультфильмов.
Руководство полностью поддерживает творческий полет сотрудников и всегда помогает с реализацией их идей.
Результаты проекта
Сотрудники стали эффективнее трудиться в рабочие часы. Существенно снизился процент переработок. Согласно опросам, значительно возросла удовлетворенность персонала условиями труда.
Сотрудникам стало комфортнее общаться друг с другом и проводить быстрые совещания в неформальной обстановке.
Проделанная работа по реконструкции и модернизации офиса стала большим шагом в сплочении коллектива и формировании собственной корпоративной культуры.
И под конец, как мы пошли дальше
Но мы не остановились на ремонте здания и офисного пространства! Мы пошли дальше… Так, в марте 2018 года мы открыли свою кулинарную студию – « Technochef » .
Сейчас в студии проводятся различные корпоративные мероприятия: тимбилдинги для отделов (внутри одного департамента), для смежных отделов (из разных департаментов), для рядовых сотрудников вместе с топ-менеджерами, мастер-классы для лучших сотрудников, дни рождения и многое другое. Кулинарные тимбилдинги помогли уладить назревающие конфликтные ситуации и сгладить острые углы. Это также стало прекрасным способом гармонично интегрировать новых сотрудников в коллектив!
Смотрите также: Для УБРиР новая рабочая среда стала драйвером перемен
Потенциал студии просто огромный! Мероприятия позволяют нам превратить внутренних конкурентов в сотрудничающих партнеров, научить сотрудников доверять друг другу. У нас получилось перевести отношения членов коллектива из плоскости «рабочие» в «дружеские». Это значительно способствует быстрому и эффективному решению возникающих в процессе работы вопросов! И главное, мы смогли создать тот самый «командный дух», о котором мечтает каждый работодатель!
Фото «Технодом»
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}
Что Вы думаете об этом?