НЕ вмешивайтесь!

Любому руководителю очевидно: чтобы клиенты возвращались и были довольны качеством услуг, им нужно уделять внимание. К сожалению, такое же внимание по отношению к сотрудникам часто упускается из виду. Между тем, база удачного менеджмента заключается в том, что клиент никогда не будет удовлетворен больше, чем специалист компании. Особенно это ощущается в медицине. Отсутствие контроля за нагрузкой и различными проблемами каждого члена коллектива чревато сбоем физического и психологического здоровья, а значит, общей атмосферой «в доме». Чтобы не допустить профессионального выгорания, нужно следить за уровнем удовлетворенности. Что это такое и как это правильно делать, рассказывает основатель Школы Медицинского Бизнеса Анна Соломахина.

Проект Сбера "Технология расширенного депозита на устройствах самообслуживания RATM" принял участие в бизнес-премии WOWBIZ.

Вы когда-нибудь задумывались, почему ваши блестящие идеи не находят отклика в команде, а поручения выполняются совсем не так, как вы ожидали? По данным исследований, до 70% корпоративных проблем возникает из-за коммуникационных барьеров между руководством и сотрудниками. О том, как преодолеть эти преграды и наладить эффективный диалог в коллективе, рассказывает Анна Кая – основатель консалтинговой компании Baskaru, психолог в бизнес-среде и эксперт по Осознанному управлению.

МТС True Tech Community – это масштабная инициатива компании МТС Диджитал, направленная на развитие ИТ-сообщества в России.

Рынок труда существенно изменился. Если раньше компании выбирали из множества соискателей, то теперь ситуация обратная — кандидаты выбирают работодателей. За них идет настоящая конкурентная борьба. Уровень безработицы вновь преодолел исторический минимум, составив всего 2,4%. А по данным исследования hh.ru, на одну вакансию в среднем приходится 5-6 резюме*.

Как же увеличить поток соискателей? Что позволит повысить конверсию в отклики? И как сделать работу рекрутера эффективнее, чтобы не упустить релевантных специалистов? Ответ на эти вопросы один — автоматизируйте подбор. Об этом рассказывает ведущий менеджер по продукту в hh.ru Максим Мясников.

Кейс «Здоровье 360: Управление здоровьем персонала» от компании «АльфаСтрахование» принял участие в премии WOW PRO в номинации SAVE.

Обучение сотрудников — это не просто формальность, а жизненно важная составляющая успешного бизнеса. В мире, где изменения происходят быстрее, чем успевают осваиваться новые навыки, универсальных решений для обучения сотрудников не существует. Каждая ситуация требует индивидуального подхода. Как разобраться, какой формат обучения нужен в конкретной ситуации и в чём разница между наставником, ментором и тренером, рассказывают эксперты Консорциума «Кодекс» — бизнес-тренер Консорциума «Кодекс» Курсакова Мария и начальник службы подбора и развития персонала Консорциума «Кодекс» Алексей Клебан.

Рынок труда диктует новые тренды: люди гораздо проще и чаще меняют свою сферу деятельности, потому что выбора и возможностей становится больше, а потребность в персонале – особенно массовых специальностей – растёт.

Компании постоянно конкурируют за кандидатов, улучшая свои предложения для соискателей. Но выше головы не прыгнешь – ресурс на поиск, привлечение и удержание персонала у компаний так или иначе ограничен. Чтобы справиться с этими вызовами, бизнес начинает искать новые решения, и одним из них становится цифровизация HR-процессов. О том, как технологии помогают эффективнее работать с персоналом расскажем в кейсе от МТС.