Чему учить лидеров в VUCA мире: кейс ПАО ВымпелКом

В нашем постоянно изменяющемся мире с неуклонно растущими потоками информации, где высокий уровень неопределенности становится нормой жизни, качество, масштаб и целостность личности играют самую важную роль.

Постоянство в непостоянстве, сложность, неоднозначность, неопределенность – эти и другие характеристики мы уместили в аббревиатуру VUCA мир. Чему учить лидеров, какие качества современного менеджера оказывают наибольшее влияние на его собственную эффективность, эффективность его команды, компании?

А что если  VUCA - это  Vibrant  Unreal Crazy Astounding мир? Подумав так, команда Билайн-Университета разработала программу развития топ-талантов, фокус внимания в которой был перенесен с развития hard и Soft skills на так называемые мета-навыки: разучиваться, отказываться от старых привычек и учиться новому, учиться, в первую очередь, управлять собой.

О деталях кейса рассказала Шавлохова Людмила, старший менеджер по развитию компетенций, менеджер проекта GoLearn.

Проект претендует на победу в номинации Level Up бизнес-премии WOW ! HR 2019.

Идея проекта

GoLearn – программа развития осознанного лидерства для топ-талантов компании ВымпелКом. Это восьмимесячная программа, состоящая из пяти очных модулей: тренингов, работы с коучами и межмодульных активностей, домашних заданий, коучинговой поддержки. Центральная тема программы – осознанность (Mindfulness). GoLearn – это симбиоз восточной философии, духовных практик и европейского опыта, концепций аутентичного лидерства. В конце прошлого года был запущен уже второй поток участников.

Мастер Шаолинь Ши Синг Ми читает лекцию об осознанности на первом модуле программы GoLearn

Задуматься о проекте заставили размышления о том, в какую сторону надо развивать высокопотенциальных сотрудников, что в текущих реалиях, в перспективе может помочь им выходить на качественно иные уровни своей эффективности, эффективности своих команд, что сейчас нужно лидерам. GoLearn – довольно смелый эксперимент.

Участники программы готовятся к бою в Самурайской игре

Разработка проекта

Формируя стратегию развития компетенций руководящего состава, компанией было выбрано несколько приоритетных направлений. Лидеров решили учить:

- максимально эффективно использовать свои внутренние ресурсы;

- обнаруживать и менять привычные способы мышления и действия;

- оставаться открытыми и гибкими.

В качестве центральной темы, стержня проекта, стало развитие осознанности, телесной и эмоциональной.

Реализация проекта

К реализации проекта привлекли лучших тренеров и коучей. Пространство программы создавалось в удивительной атмосфере сотворчества, поддержки и экспериментаторства.

В группу проекта входили 12 человек: руководитель Билайн-Университета Екатерина Подвальная, 3 менеджера компании, 8 приглашенных коучей.

Подготовка велась в нескольких направлениях:

- содержание каждого модуля, где особое внимание уделяли преемственности, последовательности, логике перехода от одной темы к другой. Выбор провайдеров, которые наилучшим образом могли бы донести тему;

- выбор команды коучей, которым можно доверить сопровождение участников в течение 8 месяцев, что длилась программа;

- поиск названия, создание визуальной идентичности проекта.

Очень долго думали, как назвать программу, в итоге родилось GoLearn, как отсылка к одному из ключевых навыков нашего времени – постоянному развитию и обучению в течение всей жизни –lifelong learning.

Реакция участников

Отношение участников менялось в течение программы, зачастую на 180°С: от недоумения, неприятия, до озарений, полной вовлеченности и приверженности тому, что происходило. Можно сказать точно – равнодушных не было.

Урок медитации и цигун с мастером Ши Синг Ми

Все участники первого потока программы GoLearn

Итоги проекта

Результаты проекта можно рассматривать в нескольких измерениях:

- изменения, произошедшие с участниками – новые уровни осознанности, внимания, понимания, как следствие: изменения среды вокруг них. Здесь трудно говорить об очках, голах, секундах, каждый участник взял из программы максимум того, что было нужно;

Упражнение Happiness Tree последнего модуля программы

- 20 участников придумали и реализовали свои персональные проекты позитивных изменений. Проекты разного масштаба и влияния, но в которых проявились их лучшие лидерские качества HiPo;

- для ВымпелКом в целом и корпоративного университета в частности проект знаковый, ведь это результат работы сплоченной команды единомышленников, уникальный с точки зрения атмосферы и идеи.

Фото ПАО ВымпелКом

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR2019

{@ tpl tpl="feedback-form.tpl"}