3 компонента эффективного выступления

– Радислав, здравствуйте. Я хотела сегодня вас попросить дать несколько советов нашей аудитории - это HR-специалисты, топ-менеджеры компании – по ораторскому искусству. Как им быть эффективными при выступлениях?

– Эффект и успех публичного выступления не определяется каким-то одним фактором. Их несколько, как в любом деле. Что нужно, чтобы хорошо водить машину? Нужно смотреть не под колеса, а вдаль. Но это не единственное. Есть еще ряд компонентов, и они работают все в комплексе.

Хочу, во-первых, успокоить людей, о которых вы сейчас говорите. Современное ораторское искусство очень либерально. Очень многое из того, чего раньше было нельзя, теперь можно. Можно прохаживаться по сцене, снимать пиджак, засовывать руки в карманы, скабрезно шутить, чесать лицо. Можно чесать нос, уже можно! Раньше было нельзя: запрещено, табу! Можно выйти лохматым и так далее.

Но есть несколько табу, как бордюр слева, справа. Можно по дороге ехать как угодно, но вот есть бордюры, которые переезжать нельзя. Первый бордюр – нельзя смотреть никуда, кроме как на людей, перед которыми выступаешь. Нельзя в течение выступления смотреть на свои слайды, на свои ботинки, смотреть в пространство. Нужно смотреть на людей, с которыми поддерживаешь диалог, причем охватывая глазами всех.

Чего нельзя делать? Нельзя говорить с аудиторией, как будто ее нет в зале. С аудиторией нужно разговаривать. Нужно задавать вопросы, просить поднять руки, предлагать помочь, подсказать какое-нибудь слово, задавать вопросы аудитории. Максимально использовать формат диалога. Это второе табу. Смотрите на людей, разговаривайте с ними. Если эти два компонента оратор добавит, у вас качество выступления повышается процентов на 90, а остальные 10% - это всякие детали и нюансы, которыми можно по большому счету пренебречь.

– Как преодолеть страх выхода на сцену?

– Я был бы рад сейчас быть таким чудесным кудесником и сказать: «Вот волшебный совет, поделайте то и это, снизится напряжение». Оно снизится, но незначительно. Когда вы выходите на сцену в ситуации публичного выступления, вы оказываетесь в ситуации неопределенности. А неопределенность – это стрессогенный фактор для человека. Поэтому для того чтобы снизить волнение, нужно снизить неопределенность, а снижается она только одним способом – опытом.

Если вы выступаете регулярно, если вам приходилось выкручиваться из сложных ситуаций и так далее, вы приобретаете опыт, а он вас делает более уверенным. Если этого опыта мало, нарабатывайте опыт. Если этого опыта мало и наработать его нет возможности, а скоро выступать – репетируйте вашу речь до тех пор, пока вас тошнить не станет.

Когда вы репетируете речь, вы ее прорабатываете в голове, и такой «косяк», как сейчас говорят, как, например, «забыл, что дальше», «забыл, о чем говорить» уже ликвидирован, этого уже не может быть, это уже устранено. И тогда неопределенности становится меньше.

Если вы проведете репетицию в том зале, в котором вы будете выступать, выйдете на сцену, потопчитесь по ней, поговорите в тот микрофон, в который будете выступать, попросите включить свет, каким он будет, включите свои слайды и сделаете прогон – неопределенность станет еще меньше. Короче, гоняйте презентацию. Никто этого не делает, все спрашивают: «Как избавиться от страха? Какую волшебную пилюлю принять?» Репетируйте.

– Вопрос относительно структуры презентации. Очень часто у российских и западных спикеров она различна. У западных все лаконичней, больше картинок, больше схем, меньше текста. У нас обычно бывает наоборот: много текста, мало визуализации. Вы что рекомендуете? Где сегодня золотая середина для российского бизнес-сообщества? Что они лучше вопсринимают?
– История ораторского искусства в Европе начинается в 10 веке до нашей эры. А у нас?

– 1991 год.
– 1991 год. Понимаете масштаб? До этого ораторского искусства не было, потому что чтение в очках с трибуны с гербом на партсобрании – это не об ораторском искусстве. Это что угодно, это антиораторское искусство.

Ораторское искусство началось у нас с перестройкой, может быть, с Горбачева. Началось говорение без бумажки, живое общение с аудиторией, рискованное, ответы на вопросы. Понимаете – несопоставимость масштабов. Мы делаем первые шаги, но у нас есть прекрасная возможность использовать накопленный другими опыт. Ведь обучение заключается в чем? Ты молодой человек, тебе лектор читает лекцию, ему 60 лет. Все это он накопил в течение 60 лет. Он тебе, 17-летнему, передает эту информацию. Ты в 17 стартуешь уже с этой информацией.

Ораторское искусство наработало огромный опыт, огромный набор инструментов. Нужно их брать, принимать и опираться на них. Нет никакого «своего русского пути» в ораторском искусстве. Это – тупиковая история.

– Три правила, три рекомендации. Люди сейчас готовятся к выступлению. Что они должны включить в презентацию? Какова должна быть структура?
– Они должны взять и купить книгу по ораторскому искусству, открыть ее. Но не учебник «Античные ораторы».

– И что они найдут в этой книге?
– Набор инструментов. Нужно брать свою презентацию, удалять лишнее, делать все, как сказано в книге. Сделать, как сказано в книге, потом еще раз сделать, как сказано в книге, а потом сделать так, как делаешь сам, потому что совершенствуешься.

Беседовала Гоар Ананян.

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна.