Коуч-консультант, бизнес-тренер, фасилитатор, писатель, управляющий партнер лаборатории интегральных коммуникаций "Время для людей".
Эксперт в области корпоративных интегральных коммуникаций.
Специалист в сфере организации и построения клиентского сервиса в компаниях различных сегментов бизнеса.
Образование
:
Институт Коучинга (г. Санкт-Петербург)
Высшее экономическое (Инженерно-экономический институт МАИ, факультет управления, кафедра антикризисного управления на предприятии).
Высшее экологическое (Московский государственный университет, географический факультет, кафедра почвоведения),
Высшее техническое (Московский авиационный институт, аэрокосмический факультет, кафедра испытания технических систем),
Аспирант Московской финансово-промышленной академии "Синергия", кафедра "Корпоративная культура и PR".
Повышение квалификации
:
Тренинги тренеров (Школа невербального коучинга, Люся Карклэ, 2010 г.);
Курсы повышения квалификации "Подбора и оценки персонала" (ГК "Руна", 2010 г.);
Тренинги по развитию коммуникативных навыков, актерскому мастерству, продажам, переговорам, стресс-менеджменту ("Ораторика", 2011 г.)
Профессиональный опыт
:
Опыт тренерской деятельности – более 9 лет;
Опыт работы на руководящих позициях – более 10 лет;
Создавал "с нуля" отделы по работе с клиентами в банковской сфере (ЗАО "Банк Русский Стандарт", факторинговая компания "Система-фактор") и в международных Интернет-проектах (Groupon Russia).