В Минэк отметили растущий дефицит кадров в туристической отрасли
Нехватка специалистов в сфере туризма может достичь 400 тысяч человек уже к 2030 году, при этом Россия обладает высоким туристическим потенциалом, а отрасль начала активное развитие.
Вопрос дефицита кадров для туристической отрасли является достаточно острым, однако порядка 70% действующих сотрудников этой сферы не имеют профильного образования – об этом сообщил на заседании комиссии Госсовета РФ «Туризм» министр экономического развития Российской Федерации Максим Решетников.
По его словам, Россия обладает мощным потенциалом на мировом рынке туризма, поэтому этот потенциал нужно активно реализовывать.
«Все это упирается в ключевую проблему, которая на сегодняшний момент есть. Это вопрос кадров. До 2030 года мы прогнозируем дефицит 400 тысяч человек для решения этой задачи», - подчеркнул министр.
В свою очередь председатель комиссии, губернатор Приморского края Олег Кожемяко сообщил, что около 70% российских специалистов в сфере туризма не имеют базового профессионального образования. В итоге образуется разрыв между потребностью в отрасли и предложением со стороны образовательных организаций.
«Поэтому мы считаем, что применительно к практике должен быть наставник не только со стороны вуза, но и наставник со стороны предприятия. Если есть наставник, удовлетворенность студента заметна. Само по себе количество часов не увеличит качество подготовки кадров, нужна правильно организованная система наставничества», - добавил глава минобрнауки Валерий Фальков.
Вице-президент по управлению персоналом Cosmos Hotel Group Анна Кувайцева отметила, что сейчас наблюдается высокий спрос на программы по сервису и на обучение управляющих и генеральных менеджеров отелей. Также есть заинтересованность со стороны абитуриентов и в узких специфических направлениях и компетенциях, таких как управление доходами, курсы для горничных и для специалистов службы приема и размещения, а также менеджмент направления F&B (ресторанная служба при отеле) – сейчас такие специалисты являются одними из самых востребованных и дефицитных.
Директор Высшей школы туризма и гостеприимства РГУТИС Ирина Бушуева добавила, что отрасль нуждается и во владеющих инновационными технологиями работы с туристами экскурсоводах, очень нужны отрасли специалисты, умеющие создать у туриста и экскурсанта «вау-эффект» и впечатления с помощью VR технологий, технологий дополненной реальности, искусственного интеллекта.
В настоящее время высшее образование в сфере туризма предлагают получить в 243 вузах России, которые ежегодно впускают 10 тысяч специалистов этого направления. При этом аналитики рынка труда отмечают, что компаниям-работодателям приходится тратить ощутимое количество сил и времени для обучения и подготовки выпускников профильных вузов к реальной работе.
Источник: https://rg.ru/
